Viessmann televizyon servisi kapsamında cihaz üzerinde ölçüm

Markadan bağımsız özel servis

Viessmann Televizyon Servisi

Viessmann televizyon servisi arıyorsanız doğru yerdesiniz: yerinde arıza tespiti, ölçümle teşhis ve onaylı onarım yapıyoruz. Viessmann yetkili servisi değiliz.

Viessmann televizyon servisi nasıl çalışır?

Viessmann televizyon servisi çağrılarında önce belirtiyi dinliyor, sonra cihazı yerinde ölçüyoruz. Elektriksel değerler, basınç ve sıcaklık farkı alınmadan parça değiştirmiyoruz. Tespit bittiğinde işçilik ve parça maliyetini ayrı ayrı söylüyoruz; onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor. Randevu genelde aynı gün, yoğun günlerde ertesi iş günü açılıyor.

Viessmann yetkili servisi değiliz

Marka adı yalnızca servis verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanılır. Üretici garantisi, resmi bayilik veya yetkili servis kaydı sunmuyoruz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.

Viessmann televizyon servisi kapsamında ne yapıyoruz?

Viessmann televizyon servisi arayan kullanıcıların çoğu bize arıza belirtisiyle geliyor. Marka fark etmeksizin teşhis yöntemimiz aynı kalıyor, değişen tek şey parçanın nereden tedarik edileceği oluyor. Türkiye geneli randevu hattımız 0 850 304 23 71.

Cihazın markası teşhis yöntemini değiştirmez; ölçüm değerleri değiştirir. Belirtiyi dinliyor, çalışma davranışını izliyor, elektriksel ve mekanik ölçümleri alıyor, ardından maliyeti işçilik ve parça olarak ayrı ayrı söylüyoruz. Onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor.

Viessmann Televizyon cihazlarında sık gelen arızalar

  • Televizyon açılmıyor: Standby ışığı yanıyor ama ekran gelmiyor ya da hiç ışık yok.
  • Ses var, görüntü yok: Ekran siyah ama menü sesi geliyor, ışık tutulunca soluk görüntü görülüyor.
  • Ekranda dikey veya yatay çizgiler: Sabit renkli çizgiler, bant halinde bozulma, titreme.
  • Görüntü var, ses yok: Menü sesi de gelmiyor, kulaklıkta ses normal olabilir.
  • HDMI veya kaynak algılamıyor: Bağlanan cihaz görünmüyor, sinyal yok yazısı çıkıyor.
  • Cihaz donuyor, çok yavaş çalışıyor: Uygulamalar geç açılıyor, kumanda gecikmeli tepki veriyor, kendiliğinden yeniden başlıyor.

Televizyon arızalarında ilk soru şu: panel mi, kart mı? Bu ayrım işin maliyetini tamamen değiştirir. Kart arızası çoğu zaman ekonomik biçimde çözülür, panel arızası ise cihazın değerine yaklaşan bir masraf demektir. Bu yüzden yerinde tespitte önce bunu netleştiriyoruz.

Televizyon servisi sayfasında bu cihaz grubuna ait 12 arıza başlığının tamamını, bakım notlarını ve hata kodu ailelerini bulabilirsiniz.

Parça ve garanti

Viessmann televizyon servisi kapsamında kullanılan parçanın kaynağını gizlemiyoruz.

Parça tarafında iki seçenek sunuyoruz: orijinal muadil ve yan sanayi. Fiyat ile dayanıklılık arasındaki farkı anlatıp kararı size bırakıyoruz; hangi parçanın takıldığı fatura üzerinde yazılı olarak yer alıyor. Yaptığımız işçiliğe kendi garantimizi veriyoruz, aynı parçada aynı belirti tekrarlarsa ikinci ziyaret ücretsiz.

Arıza kütüphanesi

Viessmann Televizyon arızaları: belirti, sebep, çözüm

Televizyon açılmıyor
Belirti
Standby ışığı yanıyor ama ekran gelmiyor ya da hiç ışık yok.
Olası sebep
Güç kartında şişmiş kondansatör, sigorta, anakart besleme katı, standby devresi.
Bizim yaklaşımımız
Besleme gerilimleri ölçülür, kondansatör ve sigortalar kontrol edilir. Onarım mümkünse kart onarılır, değilse maliyet karşılaştırması sunulur.
Ses var, görüntü yok
Belirti
Ekran siyah ama menü sesi geliyor, ışık tutulunca soluk görüntü görülüyor.
Olası sebep
Backlight LED şeritlerinin kopması, LED sürücü katı, panel besleme hattı.
Bizim yaklaşımımız
Backlight beslemesi ölçülür, şerit devresi test edilir. LED grubu değişimi yapılabilir cihazlarda onarım önerilir.
Ekranda dikey veya yatay çizgiler
Belirti
Sabit renkli çizgiler, bant halinde bozulma, titreme.
Olası sebep
Panel sürücü hattı, LVDS kablo teması, panel içi bağlantı kopması.
Bizim yaklaşımımız
Kablo ve konnektörler kontrol edilir. Panel içi arızada onarımın ekonomik olmadığı açıkça bildirilir.
Görüntü var, ses yok
Belirti
Menü sesi de gelmiyor, kulaklıkta ses normal olabilir.
Olası sebep
Ses yükseltici entegresi, hoparlör kopukluğu, anakart ses katı, yazılım ayarı.
Bizim yaklaşımımız
Hoparlör direnci ve amfi çıkışı ölçülür, yazılım ayarları kontrol edilir, arızalı kat onarılır.
HDMI veya kaynak algılamıyor
Belirti
Bağlanan cihaz görünmüyor, sinyal yok yazısı çıkıyor.
Olası sebep
Port hasarı, kablo arızası, HDCP uyumsuzluğu, anakart giriş katı, yazılım hatası.
Bizim yaklaşımımız
Kablo ve port çapraz test edilir, yazılım güncellemesi denenir, donanım arızası ölçümle doğrulanır.
Cihaz donuyor, çok yavaş çalışıyor
Belirti
Uygulamalar geç açılıyor, kumanda gecikmeli tepki veriyor, kendiliğinden yeniden başlıyor.
Olası sebep
Depolama doluluğu, güncelleme hatası, bellek yorulması, ağ problemi.
Bizim yaklaşımımız
Yazılım sıfırlama ve güncelleme yapılır, gereksiz uygulamalar kaldırılır. Donanım kaynaklıysa ölçümle raporlanır.
Ekranda gölge ve leke
Belirti
Beyaz zeminde koyu bulut, basınç izi, sabit iz kalması.
Olası sebep
Panel darbesi, taşıma sırasında baskı, OLED panellerde kalıcı iz.
Bizim yaklaşımımız
Panel durumu değerlendirilir, kalıcı hasarda onarım önerilmez. Cihazın kullanılabilirliği hakkında net bilgi verilir.
Kendi kendine kapanıyor
Belirti
Cihaz izleme sırasında kapanıyor, bir süre sonra açılıyor.
Olası sebep
Güç kartı ısınması, koruma devresi, yazılım zamanlayıcısı, besleme dalgalanması.
Bizim yaklaşımımız
Zamanlayıcı ayarları kontrol edilir, kart ısınma davranışı izlenir, besleme gerilimi ölçülür.
Kumanda çalışmıyor
Belirti
Tuşlara basıldığında tepki yok, bazen sadece güç tuşu çalışıyor.
Olası sebep
Piller, kumanda içindeki iletken tabakanın aşınması, cihaz üzerindeki alıcı gözü, yazılım kilitlenmesi.
Bizim yaklaşımımız
Kamera ile sinyal testi yapılır, alıcı devresi ölçülür, gerekiyorsa uyumlu kumanda tanımlanır.
Uygulamalar açılmıyor veya bağlantı kopuyor
Belirti
İnternet var ama uygulamalar yüklenmiyor, oturum sürekli düşüyor.
Olası sebep
Depolama doluluğu, güncelleme hatası, ağ modülü zayıflığı, uygulama sürümünün cihaz yazılımıyla uyumsuzlaşması.
Bizim yaklaşımımız
Önbellek temizlenir, yazılım güncellenir, ağ modülü sinyal seviyesi ölçülür. Donanım kaynaklıysa raporlanır.
Renkler solmuş veya renk dengesi bozuk
Belirti
Görüntüde yeşil ya da pembe baskınlık, beyazın gri görünmesi.
Olası sebep
Panel besleme gerilimlerinin kayması, T-Con kartı, LVDS kablo teması, görüntü ayarlarının bozulması.
Bizim yaklaşımımız
Fabrika ayarları denenir, besleme gerilimleri ölçülür, kablo ve kart bağlantıları kontrol edilir.
Ekranda titreme ve kararma atakları
Belirti
Görüntü kısa aralıklarla kararıp geri geliyor, parlaklık dalgalanıyor.
Olası sebep
Arka aydınlatma sürücüsünde koruma devresi, şişmiş kondansatör, kopmaya başlamış LED şeridi, besleme dalgalanması.
Bizim yaklaşımımız
Sürücü çıkışı ve şerit devresi ölçülür, arızalı grup yenilenir, besleme kalitesi kontrol edilir.

Bakım

Ömrü uzatan bakım notları

  • Ekranı kuru mikrofiber ile silin, sıvıyı doğrudan panele püskürtmeyin.
  • Arka havalandırma boşluğunu kapatmayın, kart ısınması arıza üretir.
  • Parlama sorunlarında parlaklığı sonuna kadar açmak yerine ortam ışığını düzenleyin.
  • Depolamayı boş tutun, gereksiz uygulamaları kaldırın.
  • Şimşekli havalarda anten ve güç bağlantısını ayırmak kart arızası riskini azaltır.

Konum seçin

İllere göre Viessmann servisi

İlinizi seçin; oradan kendi bölgenize inebilirsiniz.

İstanbul Viessmann televizyon servisi İzmir Viessmann televizyon servisi Sakarya Viessmann televizyon servisi Kocaeli Viessmann televizyon servisi Manisa Viessmann televizyon servisi Aydın Viessmann televizyon servisi Adana Viessmann televizyon servisi Ankara Viessmann televizyon servisi Bursa Viessmann televizyon servisi Eskişehir Viessmann televizyon servisi Muğla Viessmann televizyon servisi Tekirdağ Viessmann televizyon servisi Düzce Viessmann televizyon servisi Antalya Viessmann televizyon servisi Gaziantep Viessmann televizyon servisi Kayseri Viessmann televizyon servisi Şanlıurfa Viessmann televizyon servisi Balıkesir Viessmann televizyon servisi Adıyaman Viessmann televizyon servisi Afyonkarahisar Viessmann televizyon servisi Ağrı Viessmann televizyon servisi Aksaray Viessmann televizyon servisi Amasya Viessmann televizyon servisi Ardahan Viessmann televizyon servisi Artvin Viessmann televizyon servisi Bartın Viessmann televizyon servisi Bayburt Viessmann televizyon servisi Batman Viessmann televizyon servisi Bilecik Viessmann televizyon servisi Bingöl Viessmann televizyon servisi Bitlis Viessmann televizyon servisi Bolu Viessmann televizyon servisi Burdur Viessmann televizyon servisi Çanakkale Viessmann televizyon servisi Çankırı Viessmann televizyon servisi Çorum Viessmann televizyon servisi Denizli Viessmann televizyon servisi Diyarbakır Viessmann televizyon servisi Edirne Viessmann televizyon servisi Elazığ Viessmann televizyon servisi Erzincan Viessmann televizyon servisi Erzurum Viessmann televizyon servisi Giresun Viessmann televizyon servisi Gümüşhane Viessmann televizyon servisi Hakkari Viessmann televizyon servisi Hatay Viessmann televizyon servisi Iğdır Viessmann televizyon servisi Isparta Viessmann televizyon servisi Kahramanmaraş Viessmann televizyon servisi Karabük Viessmann televizyon servisi Karaman Viessmann televizyon servisi Kars Viessmann televizyon servisi Kastamonu Viessmann televizyon servisi Kırıkkale Viessmann televizyon servisi Kırklareli Viessmann televizyon servisi Kırşehir Viessmann televizyon servisi Kilis Viessmann televizyon servisi Konya Viessmann televizyon servisi Kütahya Viessmann televizyon servisi Malatya Viessmann televizyon servisi Mardin Viessmann televizyon servisi Mersin Viessmann televizyon servisi Muş Viessmann televizyon servisi Nevşehir Viessmann televizyon servisi Niğde Viessmann televizyon servisi Osmaniye Viessmann televizyon servisi Ordu Viessmann televizyon servisi Rize Viessmann televizyon servisi Samsun Viessmann televizyon servisi Siirt Viessmann televizyon servisi Sinop Viessmann televizyon servisi Sivas Viessmann televizyon servisi Şırnak Viessmann televizyon servisi Tokat Viessmann televizyon servisi Trabzon Viessmann televizyon servisi Tunceli Viessmann televizyon servisi Uşak Viessmann televizyon servisi Van Viessmann televizyon servisi Yalova Viessmann televizyon servisi Yozgat Viessmann televizyon servisi Zonguldak Viessmann televizyon servisi

Müşteri notları

Bize neden tekrar dönüyorlar?

Bulaşık makinesi ★★★★★

“Dolabın altı şişmişti, sızıntıyı kapak contasında buldular. Cihazı sökerken mutfağa örtü serdiler, iş sonunda temiz bıraktılar.”

Cem Y. · Antalya, Konyaaltı bölgesi
Fırın ★★★★★

“Fırın dereceye çıkmıyordu. Prob ile ölçüp 30 derece sapma olduğunu gösterdiler. Sensör değişti, pişirme normale döndü.”

Meltem D. · Kocaeli, Gebze bölgesi
Klima ★★★★★

“İki servis daha gelmiş, ikisi de gaz bastı gitti. Bu ekip kaçağı rekor bağlantısında buldu, hattı basınca aldı. İki sezondur aynı gazla çalışıyor.”

Serkan A. · İstanbul, Kadıköy bölgesi

Merak edilenler

SSS

Özel servis, garanti ve parça seçimi hakkında sorular.

Tüm sorular
Ses varken görüntünün olmaması genelde backlight veya kart tarafını gösterir. Ekranda kalıcı çizgi ve leke ise panel işaretidir. Kesin ayrım yerinde ölçümle yapılır.
Ön tespit her zaman yerinde yapılır. Kart onarımı gerekiyorsa cihaz tutanakla alınır, iş bitince kurulumuyla teslim edilir.
Maliyet cihazın güncel değerinin yarısını aşıyorsa onarımı önermiyoruz. Kararı verirken iki seçeneği de sayıyla paylaşıyoruz.
Yapıyoruz. Duvar tipine uygun dübel seçimi, kablo düzeni ve seviye kontrolü işin standart parçası.
Yetkili servis, üreticinin sözleşmeli iş ortağıdır ve garanti işlemlerini yürütür. Özel servis ise bağımsız çalışır; garanti dışı cihazlarda daha hızlı randevu, muadil parça seçeneği ve doğrudan iletişim sunar. İkisinin sorumluluk alanı farklıdır.
Türkiye genelinde il ve bölge bazında yerinde servis ağımız var. Sitedeki arama alanına ilinizi ya da bölgenizin adını yazarak size en yakın hizmet sayfasına ve o il için tanımlı telefona ulaşabilirsiniz.
Isıtma, soğutma ve beyaz eşyada yaygın kullanılan markaların büyük bölümüne bakıyoruz. Marka adlarını yalnızca servis verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanıyoruz; bu isimler yetkili servis ya da üretici ortaklığı anlamına gelmez.

Randevu

Viessmann Televizyon Servisi için randevu açalım.

Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.

0 850 304 23 71 Çalışma saatleri
Ara

Nerede, hangi cihaz?