Kocaeli · 12 servis bölgesi
Kocaeli teknik servisi için Kocaeli ve bağlı bölgelerde yerinde çalışıyoruz. Markadan bağımsız özel servisiz, yetkili servis değiliz.
Kocaeli Teknik Servisi nasıl işliyor?
Kocaeli teknik servisi çağrılarında önce belirtiyi dinliyor, sonra cihazı yerinde ölçüyoruz. Elektriksel değerler, basınç ve sıcaklık farkı alınmadan parça değiştirmiyoruz. Tespit bittiğinde işçilik ve parça maliyetini ayrı ayrı söylüyoruz; onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor. Randevu genelde aynı gün, yoğun günlerde ertesi iş günü açılıyor.
Şehrin farklı noktalarında çalışan ekiplerimiz var; adresi aldığımızda en yakın teknisyeni eşleştiriyoruz. Kocaeli teknik servisi talebiyle gelen çağrıları bölge bölge planlıyoruz. Kocaeli için tanımlı randevu hattımız 0 850 305 52 28; bu numaradan gelen kayıtlar doğrudan saha ekibine düşüyor.
Deniz etkisiyle nem yüksek seyrediyor. Klimada tuzlu hava dış ünite peteğini yoruyor, çamaşır makinesi ve dolap arkasında rutubet kaynaklı korozyon daha erken başlıyor. Bu bölgelerde bakım aralığını kısaltmak, parça değişiminden ucuza geliyor.
Kocaeli içinde klima, kombi, buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi, fırın, ocak, ısı pompası ve televizyon arızalarına yerinde müdahale ediyoruz. nemli sahil iklimi koşullarında en çok çağrı alan üç grup klima, buzdolabı ve çamaşır makinesi oluyor.
Cihaz sayfasına girdiğinizde o cihaza ait arıza listesi, belirtiler ve teşhis sırası ayrıntılı biçimde yazıyor. Randevudan önce okumanız, telefonda konuştuğumuz sürenin yarıya inmesini sağlıyor.
Kocaeli sınırları içinde 12 ayrı servis bölgesi tanımlı. Kocaeli teknik servisi çağrılarını bölgeye göre sıralıyoruz; böylece aynı gün içinde birden fazla adrese yetişiyor, sizi geniş bir saat aralığında bekletmiyoruz. Teknik servis ekibi yola çıkmadan önce arayıp saat aralığını daraltıyor.
Cihaz seçin
Gaz dolumu, montaj, bakım ve arıza onarımı.
Basınç düşmesi, kilitlenme, petek ve bakım.
Soğutmama, buzlanma, gaz ve kart arızaları.
Su almama, sıkmama, rulman ve kart arızaları.
Yıkamama, su kaçırma, kurutmama, kireç.
Isıtmama, fan, termostat ve rezistans.
Ateşleme, gaz güvenliği, indüksiyon arızaları.
Verim kaybı, defrost, otomasyon ve gaz.
Açılmama, görüntü, ses ve kart arızaları.
Servis bölgeleri
Kendi bölgenizi seçin; o bölgeye ait sayfada yakın bölgeler ve cihaz bazlı servis bağlantıları yer alır.
Marka bağımsız
Marka adları yalnızca cihazı tanımlar; hiçbirinin yetkili servisi değiliz. Markanıza ait Kocaeli sayfasına geçebilirsiniz.
Doğrudan cevaplar
Kocaeli servis hizmetleri hakkında merak edilenler
Kocaeli içindeki çağrılarda hedefimiz aynı gün, en geç ertesi iş günü randevu vermek. Sabah alınan kayıtlar çoğunlukla öğleden sonra kapanıyor. Ekip yola çıkmadan önce sizi arar, saat aralığını daraltır ve cihazın etiket bilgisini sorar; böylece yaygın parçalar araçta hazır gelir.
Ücret üç kalemden oluşuyor: yerinde arıza tespiti, işçilik ve kullanılan parça. Tespit bittiğinde toplam tutarı söylüyoruz; onay vermezseniz işlem başlamıyor ve cihaz açıldığı gibi kapanıyor. Parça tarafında orijinal muadil ile yan sanayi arasındaki fiyat farkını da açıkça anlatıyoruz.
İşçilik garantimiz her onarımda geçerli. Kullanılan parçanın kendi üretici garantisi varsa belgesini teslim ediyoruz. Cihazınız hâlâ üretici garantisindeyse müdahale etmeden önce sizi uyarıyoruz, çünkü bağımsız servis müdahalesi garantiyi etkileyebilir. Kararı bilgi sahibi olarak vermenizi tercih ediyoruz.
Hizmet alanımız Kocaeli sınırları içindeki yerleşim bölgeleri. Ev tipi cihazların yanında ofis ve küçük işletmelerdeki klima ve ısıtma sistemlerine de bakıyoruz. Cihaz grubuna göre farklı ekipman gerektiği için randevu sırasında cihaz tipini soruyoruz; bu, işin tek ziyarette bitme ihtimalini yükseltiyor.
Hafta içi 08.30-20.00, cumartesi 09.00-18.00 arasında çağrı alıyoruz. Gaz kokusu ve su kaçağı gibi güvenlik riski taşıyan durumlarda sıralamayı değiştiriyoruz. Bu tür bir durumda önce vanayı kapatıp ortamı havalandırın, sonra bizi arayın; telefonda yapılacakları adım adım anlatıyoruz.
Müşteri notları
“Dolabın altı şişmişti, sızıntıyı kapak contasında buldular. Cihazı sökerken mutfağa örtü serdiler, iş sonunda temiz bıraktılar.”
“Fırın dereceye çıkmıyordu. Prob ile ölçüp 30 derece sapma olduğunu gösterdiler. Sensör değişti, pişirme normale döndü.”
“İki servis daha gelmiş, ikisi de gaz bastı gitti. Bu ekip kaçağı rekor bağlantısında buldu, hattı basınca aldı. İki sezondur aynı gazla çalışıyor.”
Randevu
Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.