Şanlıurfa teknik servisi ekibi Şanlıurfa'da yerinde çalışıyor

Şanlıurfa · 13 servis bölgesi

Şanlıurfa Teknik Servisi

Şanlıurfa teknik servisi için Şanlıurfa ve bağlı bölgelerde yerinde çalışıyoruz. Markadan bağımsız özel servisiz, yetkili servis değiliz.

Şanlıurfa Teknik Servisi nasıl işliyor?

Şanlıurfa teknik servisi çağrılarında önce belirtiyi dinliyor, sonra cihazı yerinde ölçüyoruz. Elektriksel değerler, basınç ve sıcaklık farkı alınmadan parça değiştirmiyoruz. Tespit bittiğinde işçilik ve parça maliyetini ayrı ayrı söylüyoruz; onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor. Randevu genelde aynı gün, yoğun günlerde ertesi iş günü açılıyor.

Şanlıurfa genelinde Şanlıurfa teknik servisi nasıl planlanıyor?

Bina tipleri ve tesisat alışkanlıkları şehirden şehre değişiyor; burada özellikle tesisat kaynaklı çağrılar öne çıkıyor. Şanlıurfa teknik servisi talebiyle gelen çağrıları bölge bölge planlıyoruz. Şanlıurfa için tanımlı randevu hattımız 0 850 304 23 71; bu numaradan gelen kayıtlar doğrudan saha ekibine düşüyor.

Yaz uzun ve yüksek sıcaklıkta geçiyor; klima neredeyse yılın yarısı çalışıyor. Kompresör yükü arttığı için gaz basıncı ve eşanjör temizliği kritik. Buzdolapları da yaz aylarında sürekli çalışma yüzünden erken yoruluyor.

Şanlıurfa'da hangi cihazlara bakıyoruz?

Şanlıurfa içinde klima, kombi, buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi, fırın, ocak, ısı pompası ve televizyon arızalarına yerinde müdahale ediyoruz. sıcak Akdeniz iklimi koşullarında en çok çağrı alan üç grup klima, buzdolabı ve ısı pompası oluyor.

Cihaz sayfasına girdiğinizde o cihaza ait arıza listesi, belirtiler ve teşhis sırası ayrıntılı biçimde yazıyor. Randevudan önce okumanız, telefonda konuştuğumuz sürenin yarıya inmesini sağlıyor.

Şanlıurfa bölge planlaması nasıl yapılıyor?

Şanlıurfa sınırları içinde 13 ayrı servis bölgesi tanımlı. Şanlıurfa teknik servisi çağrılarını bölgeye göre sıralıyoruz; böylece aynı gün içinde birden fazla adrese yetişiyor, sizi geniş bir saat aralığında bekletmiyoruz. Teknik servis ekibi yola çıkmadan önce arayıp saat aralığını daraltıyor.

Doğrudan cevaplar

Şanlıurfa servis hizmetleri hakkında merak edilenler

Şanlıurfa teknik servisi ne kadar sürede gelir?

Şanlıurfa içindeki çağrılarda hedefimiz aynı gün, en geç ertesi iş günü randevu vermek. Sabah alınan kayıtlar çoğunlukla öğleden sonra kapanıyor. Ekip yola çıkmadan önce sizi arar, saat aralığını daraltır ve cihazın etiket bilgisini sorar; böylece yaygın parçalar araçta hazır gelir.

Şanlıurfa teknik servisi ücreti neye göre belirlenir?

Ücret üç kalemden oluşuyor: yerinde arıza tespiti, işçilik ve kullanılan parça. Tespit bittiğinde toplam tutarı söylüyoruz; onay vermezseniz işlem başlamıyor ve cihaz açıldığı gibi kapanıyor. Parça tarafında orijinal muadil ile yan sanayi arasındaki fiyat farkını da açıkça anlatıyoruz.

Şanlıurfa teknik servisi işlemlerinde garanti veriyor musunuz?

Yaptığımız işçiliğe kendi garantimizi veriyoruz. Değişen parça faturada model ve tip bilgisiyle yazılı olarak yer alıyor. Aynı parçada aynı belirti garanti süresi içinde tekrarlarsa ikinci ziyaret ücretsiz. Üretici garantisi kapsamındaki cihazlarda ise doğru adres yetkili servistir; bunu baştan söylüyoruz.

Şanlıurfa teknik servisi hangi bölgeleri ve cihazları kapsıyor?

Çalıştığımız alan Şanlıurfa ve bağlı bölgeler. Isıtma, soğutma ve beyaz eşya gruplarının tamamına bakıyoruz; televizyon tarafında da kart ve panel ayrımını yapabilecek ekipmanımız var. Hangi cihaz olursa olsun önce ölçüm, sonra onay, en son işlem sırasını izliyoruz.

Randevu için hangi saatlerde ulaşabilirim?

Hafta içi 08.30-20.00, cumartesi 09.00-18.00 arasında çağrı alıyoruz. Gaz kokusu ve su kaçağı gibi güvenlik riski taşıyan durumlarda sıralamayı değiştiriyoruz. Bu tür bir durumda önce vanayı kapatıp ortamı havalandırın, sonra bizi arayın; telefonda yapılacakları adım adım anlatıyoruz.

Müşteri notları

Bize neden tekrar dönüyorlar?

Bulaşık makinesi ★★★★★

“Dolabın altı şişmişti, sızıntıyı kapak contasında buldular. Cihazı sökerken mutfağa örtü serdiler, iş sonunda temiz bıraktılar.”

Cem Y. · Antalya, Konyaaltı bölgesi
Fırın ★★★★★

“Fırın dereceye çıkmıyordu. Prob ile ölçüp 30 derece sapma olduğunu gösterdiler. Sensör değişti, pişirme normale döndü.”

Meltem D. · Kocaeli, Gebze bölgesi
Klima ★★★★★

“İki servis daha gelmiş, ikisi de gaz bastı gitti. Bu ekip kaçağı rekor bağlantısında buldu, hattı basınca aldı. İki sezondur aynı gazla çalışıyor.”

Serkan A. · İstanbul, Kadıköy bölgesi

Merak edilenler

SSS

Şanlıurfa servis hizmetlerimiz hakkında sorular.

Tüm sorular
Değiliz. Teknik Özel Servis, üretici markaların yetkili servisi, distribütörü ya da bayisi değildir. Markadan bağımsız özel teknik servis olarak çalışıyoruz. Garanti kapsamındaki işlemler için cihazınızın yetkili servisine başvurmanızı öneriyoruz.
Yetkili servis, üreticinin sözleşmeli iş ortağıdır ve garanti işlemlerini yürütür. Özel servis ise bağımsız çalışır; garanti dışı cihazlarda daha hızlı randevu, muadil parça seçeneği ve doğrudan iletişim sunar. İkisinin sorumluluk alanı farklıdır.
Türkiye genelinde il ve bölge bazında yerinde servis ağımız var. Sitedeki arama alanına ilinizi ya da bölgenizin adını yazarak size en yakın hizmet sayfasına ve o il için tanımlı telefona ulaşabilirsiniz.
Isıtma, soğutma ve beyaz eşyada yaygın kullanılan markaların büyük bölümüne bakıyoruz. Marka adlarını yalnızca servis verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanıyoruz; bu isimler yetkili servis ya da üretici ortaklığı anlamına gelmez.
Garanti belgesi üreticinin ve yetkili servisin süreçlerine bağlıdır; özel servis müdahalesi bu kapsamı etkileyebilir. Garantisi devam eden cihazlarda önce yetkili servisi tercih etmenizi söylüyoruz. Garanti süresi dolmuş cihazlarda çekinmeden çalışabilirsiniz.

Randevu

Şanlıurfa için randevu planlayalım.

Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.

0 850 304 23 71 Çalışma saatleri
Ara

Nerede, hangi cihaz?