Samsun · 17 servis bölgesi
Samsun teknik servisi için Samsun ve bağlı bölgelerde yerinde çalışıyoruz. Markadan bağımsız özel servisiz, yetkili servis değiliz.
Samsun Teknik Servisi nasıl işliyor?
Samsun teknik servisi çağrılarında önce belirtiyi dinliyor, sonra cihazı yerinde ölçüyoruz. Elektriksel değerler, basınç ve sıcaklık farkı alınmadan parça değiştirmiyoruz. Tespit bittiğinde işçilik ve parça maliyetini ayrı ayrı söylüyoruz; onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor. Randevu genelde aynı gün, yoğun günlerde ertesi iş günü açılıyor.
Randevu planını bölge bölge yapıyoruz, böylece aynı gün içinde birden fazla adrese yetişebiliyoruz. Samsun teknik servisi talebiyle gelen çağrıları bölge bölge planlıyoruz. Samsun için tanımlı randevu hattımız 0 850 304 23 71; bu numaradan gelen kayıtlar doğrudan saha ekibine düşüyor.
Yağış ve nem yıl boyu yüksek. Dış ünite drenajı, elektrik tesisatının rutubetten korunması ve kombi baca çekişi burada daha çok konuşuluyor. Küf ve koku şikâyetleri klimada mevsim tanımıyor.
Samsun içinde klima, kombi, buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi, fırın, ocak, ısı pompası ve televizyon arızalarına yerinde müdahale ediyoruz. yağışlı Karadeniz iklimi koşullarında en çok çağrı alan üç grup klima, kombi ve çamaşır makinesi oluyor.
Cihaz sayfasına girdiğinizde o cihaza ait arıza listesi, belirtiler ve teşhis sırası ayrıntılı biçimde yazıyor. Randevudan önce okumanız, telefonda konuştuğumuz sürenin yarıya inmesini sağlıyor.
Samsun sınırları içinde 17 ayrı servis bölgesi tanımlı. Samsun teknik servisi çağrılarını bölgeye göre sıralıyoruz; böylece aynı gün içinde birden fazla adrese yetişiyor, sizi geniş bir saat aralığında bekletmiyoruz. Teknik servis ekibi yola çıkmadan önce arayıp saat aralığını daraltıyor.
Cihaz seçin
Gaz dolumu, montaj, bakım ve arıza onarımı.
Basınç düşmesi, kilitlenme, petek ve bakım.
Soğutmama, buzlanma, gaz ve kart arızaları.
Su almama, sıkmama, rulman ve kart arızaları.
Yıkamama, su kaçırma, kurutmama, kireç.
Isıtmama, fan, termostat ve rezistans.
Ateşleme, gaz güvenliği, indüksiyon arızaları.
Verim kaybı, defrost, otomasyon ve gaz.
Açılmama, görüntü, ses ve kart arızaları.
Servis bölgeleri
Kendi bölgenizi seçin; o bölgeye ait sayfada yakın bölgeler ve cihaz bazlı servis bağlantıları yer alır.
Marka bağımsız
Marka adları yalnızca cihazı tanımlar; hiçbirinin yetkili servisi değiliz. Markanıza ait Samsun sayfasına geçebilirsiniz.
Doğrudan cevaplar
Samsun servis hizmetleri hakkında merak edilenler
Samsun içindeki çağrılarda hedefimiz aynı gün, en geç ertesi iş günü randevu vermek. Sabah alınan kayıtlar çoğunlukla öğleden sonra kapanıyor. Ekip yola çıkmadan önce sizi arar, saat aralığını daraltır ve cihazın etiket bilgisini sorar; böylece yaygın parçalar araçta hazır gelir.
Her cihaz için sabit bir liste vermek doğru olmaz, çünkü aynı belirti farklı sebeplerden çıkabilir. Bu yüzden önce ölçüyoruz. Tespit sonrası maliyeti kalem kalem paylaşıyor, gerekirse onarım yerine yenileme önerisini de söylüyoruz. Karar sizin, biz yalnızca gerçek durumu aktarıyoruz.
Onarım sonrası cihazı birlikte çalıştırıp test ediyoruz. Sonuç beklediğimiz değerlerde değilse iş bitmiş sayılmıyor. İşçilik garantisi fatura tarihinden itibaren işliyor, parça garantisi ise ürünün kendi koşullarına bağlı. Her iki bilgi de teslim sırasında yazılı olarak paylaşılıyor.
Hizmet alanımız Samsun sınırları içindeki yerleşim bölgeleri. Ev tipi cihazların yanında ofis ve küçük işletmelerdeki klima ve ısıtma sistemlerine de bakıyoruz. Cihaz grubuna göre farklı ekipman gerektiği için randevu sırasında cihaz tipini soruyoruz; bu, işin tek ziyarette bitme ihtimalini yükseltiyor.
Telefonla ulaşabileceğiniz saatler hafta içi 08.30-20.00, cumartesi ise 09.00-18.00. Yoğun sezonda gün içi kayıtlar hızlı doluyor, bu yüzden sabah aramak randevuyu öne çekiyor. Adres, kat ve asansör bilgisini baştan verirseniz ekip ekipmanını buna göre hazırlıyor.
Müşteri notları
“İki servis daha gelmiş, ikisi de gaz bastı gitti. Bu ekip kaçağı rekor bağlantısında buldu, hattı basınca aldı. İki sezondur aynı gazla çalışıyor.”
“Basınç düşüyordu, herkes kart dedi. Tesisatta kaçak çıktı. Ölçüm değerlerini kâğıda yazıp bıraktılar, bu hoşuma gitti.”
“Sabah aradım, öğleden sonra geldiler. Fan arızasıydı, parça araçta vardı. Gıdaların yarısını kurtardık.”
Randevu
Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.