Viessmann yetkili servisi misiniz?

Hayır. Viessmann yetkili servisi, bayisi veya distribütörü değiliz; markadan bağımsız özel servisiz. Marka adını yalnızca hangi cihaza baktığımızı belirtmek için kullanıyoruz. Üretici garantisi devam eden cihazlarda doğru adres yetkili servistir. Garanti dışı cihazlarda ise bağımsız servis çoğu zaman daha hızlı ve uygun maliyetli oluyor.

Viessmann fırın servisi ne kadar sürede gelir?

Randevu yoğunluğa göre değişse de Türkiye genelinde çoğu çağrıyı aynı gün karşılıyoruz. Sabahın erken saatlerinde açılan kayıtlarda teknisyen genellikle öğleden önce adreste oluyor. Yola çıkmadan önce telefonla bilgilendirme yapıyoruz, böylece kapıda gereksiz bekleme olmuyor ve iş tek ziyarette bitiyor.

Viessmann fırın servisi ücreti neye göre belirlenir?

Ücret üç kalemden oluşuyor: yerinde arıza tespiti, işçilik ve kullanılan parça. Tespit bittiğinde toplam tutarı söylüyoruz; onay vermezseniz işlem başlamıyor ve cihaz açıldığı gibi kapanıyor. Parça tarafında orijinal muadil ile yan sanayi arasındaki fiyat farkını da açıkça anlatıyoruz.

Türkiye genelinde fırın arızasında yerinde tespit nasıl yapılıyor?

Kapıda başlayan iş kısa bir sohbetle sürüyor: belirti ne zaman başladı, hangi koşulda tekrar ediyor. Sonra cihaz açılıp ölçüm alınıyor. Bulgular size gösteriliyor, gerekirse fotoğraflanıyor. Onarım kararı ölçüm değerlerine dayanıyor; deneme yanılma yöntemiyle parça değiştirmek servis anlayışımıza aykırı.

Viessmann fırın servisi işlemlerinde garanti veriyor musunuz?

Yaptığımız işçiliğe kendi garantimizi veriyoruz. Değişen parça faturada model ve tip bilgisiyle yazılı olarak yer alıyor. Aynı parçada aynı belirti garanti süresi içinde tekrarlarsa ikinci ziyaret ücretsiz. Üretici garantisi kapsamındaki cihazlarda ise doğru adres yetkili servistir; bunu baştan söylüyoruz.

Markadan bağımsız özel servis

Viessmann Fırın Servisi

Viessmann fırın servisi arıyorsanız doğru yerdesiniz: yerinde arıza tespiti, ölçümle teşhis ve onaylı onarım yapıyoruz. Viessmann yetkili servisi değiliz.

0 850 304 23 71 Cihaz gruplarını gör

Viessmann fırın servisi nasıl çalışır?

Viessmann fırın servisi çağrılarında önce belirtiyi dinliyor, sonra cihazı yerinde ölçüyoruz. Elektriksel değerler, basınç ve sıcaklık farkı alınmadan parça değiştirmiyoruz. Tespit bittiğinde işçilik ve parça maliyetini ayrı ayrı söylüyoruz; onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor. Randevu genelde aynı gün, yoğun günlerde ertesi iş günü açılıyor.

Viessmann yetkili servisi değiliz

Marka adı yalnızca servis verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanılır. Üretici garantisi, resmi bayilik veya yetkili servis kaydı sunmuyoruz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.

Viessmann fırın servisi kapsamında ne yapıyoruz?

Viessmann fırın servisi arayan kullanıcıların çoğu bize arıza belirtisiyle geliyor. Marka fark etmeksizin teşhis yöntemimiz aynı kalıyor, değişen tek şey parçanın nereden tedarik edileceği oluyor. Türkiye geneli randevu hattımız 0 850 304 23 71.

Cihazın markası teşhis yöntemini değiştirmez; ölçüm değerleri değiştirir. Belirtiyi dinliyor, çalışma davranışını izliyor, elektriksel ve mekanik ölçümleri alıyor, ardından maliyeti işçilik ve parça olarak ayrı ayrı söylüyoruz. Onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor.

Viessmann Fırın cihazlarında sık gelen arızalar

Fırın ısınmıyor: Işık ve fan çalışıyor, içeri ısı gelmiyor, yemek pişmiyor.
Ayarlanan dereceye çıkmıyor, pişirme dengesizleşti: Üstü yanan altı çiğ kalan yemekler, uzayan pişirme süresi.
Turbo fan çalışmıyor: Fan sesi yok, ısı üst tarafta toplanıyor, tepside eşit pişme olmuyor.
Kapak kapanmıyor, ısı kaçıyor: Kapak tam oturmuyor, camda buğu, mutfağa yayılan ısı.
Kapak camı çatladı: Cam üzerinde çatlak ya da dağılmış temperli parçalar.
Dijital ekran ve saat arızası: Ekran sönük veya karışık karakterler, program tuşlarının cevap vermemesi.

Fırında en sık duyduğumuz cümle şu: eskiden daha iyi pişiriyordu. Bu genelde arıza değil sapma; termostat ya da sensör gerçek sıcaklığı yanlış okumaya başlamıştır. Ayar 200 derece gösterirken içeride 165 derece olabilir. Bu yüzden ilk iş, kalibre bir prob ile içerideki gerçek sıcaklığı ölçmek.

Fırın servisi sayfasında bu cihaz grubuna ait 12 arıza başlığının tamamını, bakım notlarını ve hata kodu ailelerini bulabilirsiniz.

Parça ve garanti

Viessmann fırın servisi kapsamında kullanılan parçanın kaynağını gizlemiyoruz.

Parça tarafında iki seçenek sunuyoruz: orijinal muadil ve yan sanayi. Fiyat ile dayanıklılık arasındaki farkı anlatıp kararı size bırakıyoruz; hangi parçanın takıldığı fatura üzerinde yazılı olarak yer alıyor. Yaptığımız işçiliğe kendi garantimizi veriyoruz, aynı parçada aynı belirti tekrarlarsa ikinci ziyaret ücretsiz.

Viessmann Fırın Servisi iletişim bilgileri

📱 Viessmann Fırın Servisi telefonu	0 850 304 23 71
🛠️ Servis tipi	Özel servis · Yetkili servis değildir. Garantisi bitmiş cihazlara hizmet verir.
🌍 Servis bölgesi	Türkiye geneli
⌛ Ortalama servis süresi	40 - 90 dakika
⏰ Çalışma saatleri	09:00 - 20:00
🏷️ Marka	Viessmann
🔧 Cihaz	Fırın
⭐ Servis puanı	5.0 (88 değerlendirme)
📅 Güncellenme tarihi	22.08.2026

Viessmann

Cihaz sayfaları

Arıza kütüphanesi

Viessmann Fırın arızaları: belirti, sebep, çözüm

Fırın ısınmıyor

Belirti: Işık ve fan çalışıyor, içeri ısı gelmiyor, yemek pişmiyor.

Olası sebep: Yanmış rezistans, termostat arızası, limit termostatın atması, kart üzerinde röle arızası, besleme problemi.

Bizim yaklaşımımız: Rezistans dirençleri ve termostat kontakları ölçülür, limit termostat kontrol edilir. Arızalı bileşen onayla değişir, ısınma testi yapılır.

Ayarlanan dereceye çıkmıyor, pişirme dengesizleşti

Belirti: Üstü yanan altı çiğ kalan yemekler, uzayan pişirme süresi.

Olası sebep: Termostat veya NTC sapması, çalışmayan turbo fan, tek rezistansın devre dışı kalması, kapak contası kaçağı.

Bizim yaklaşımımız: İç sıcaklık kalibre probla ölçülür, sapma miktarı kaydedilir. Sensör veya rezistans değişimi sonrası ölçüm tekrarlanır.

Turbo fan çalışmıyor

Belirti: Fan sesi yok, ısı üst tarafta toplanıyor, tepside eşit pişme olmuyor.

Olası sebep: Fan motoru sargısı, kondansatör, kart çıkışı, pervanenin yağ kalıntısıyla sıkışması.

Bizim yaklaşımımız: Motor direnci ve besleme ölçülür, pervane serbestliği kontrol edilir. Motor onayla yenilenir.

Kapak kapanmıyor, ısı kaçıyor

Belirti: Kapak tam oturmuyor, camda buğu, mutfağa yayılan ısı.

Olası sebep: Menteşe yaylarının yorulması, contanın sertleşmesi, kapak camının kayması, gövde eğriliği.

Bizim yaklaşımımız: Menteşe ayarı yapılır, conta ve gerekiyorsa menteşe grubu değişir, kapak hizası düzeltilir.

Kapak camı çatladı

Belirti: Cam üzerinde çatlak ya da dağılmış temperli parçalar.

Olası sebep: Ani sıcaklık farkı, gevşek cam tutucu, darbe, yorulmuş menteşe kaynaklı çarpma.

Bizim yaklaşımımız: Uygun ölçüde temperli cam ve tutucu set takılır, menteşe ayarı yenilenir.

Dijital ekran ve saat arızası

Belirti: Ekran sönük veya karışık karakterler, program tuşlarının cevap vermemesi.

Olası sebep: Kart besleme katı, tuş takımı membranı, ısı kaynaklı lehim yorgunluğu.

Bizim yaklaşımımız: Kart besleme gerilimleri ölçülür, tuş devresi test edilir. Onarım ve değişim maliyeti birlikte sunulur.

Gazlı fırında alev tutmuyor

Belirti: Kıvılcım var, alev kısa süre yanıp söner.

Olası sebep: Termokupl zayıflığı, kirli bek, gaz basıncı düşüklüğü, emniyet ventili arızası.

Bizim yaklaşımımız: Termokupl gerilimi ölçülür, bek temizlenir, gaz basıncı kontrol edilir. Emniyet grubu onayla değişir.

Kullanımda koku ve duman

Belirti: Isınırken yanık kokusu, hafif duman, gözü yakan buhar.

Olası sebep: Taban ve rezistans üzerinde birikmiş yağ, hasarlı izolasyon, tepside karbonlaşmış kalıntı.

Bizim yaklaşımımız: Kabin ve rezistans çevresi temizlenir, izolasyon durumu incelenir, gerekiyorsa yalıtım yenilenir.

Fırın lambası yanmıyor

Belirti: Kapak açıldığında içerisi karanlık, pişirme takip edilemiyor.

Olası sebep: Yüksek sıcaklığa dayanıklı ampulün yanması, duy oksitlenmesi, kablo teması, kart çıkışı.

Bizim yaklaşımımız: Uygun sıcaklık sınıfında ampul takılır, duy ve kablo teması kontrol edilir.

Soğutma fanı sürekli çalışıyor

Belirti: Fırın kapatıldıktan sonra fan uzun süre dönmeye devam ediyor.

Olası sebep: Bu davranış çoğu modelde normaldir; kabin soğuyana kadar fan çalışır. Süre aşırı uzuyorsa termostat veya sensör sapması söz konusudur.

Bizim yaklaşımımız: Kabin sıcaklığı izlenir, soğutma termostatı ve sensör değeri kontrol edilir. Normal davranışsa müdahale edilmez.

Tuş takımı tepki vermiyor

Belirti: Dokunmatik yüzey komut almıyor, bazı tuşlar rastgele çalışıyor.

Olası sebep: Membran aşınması, ısı kaynaklı lehim yorgunluğu, kart besleme katı, yüzeydeki nem veya yağ.

Bizim yaklaşımımız: Yüzey temizlenir, tuş devresi ve kart beslemesi ölçülür, arızalı grup değişir.

Kapak camları arasında yağ birikmiş

Belirti: Camlar arasında bulanıklık, koyu lekeler, görüşün kapanması.

Olası sebep: Cam contasının sızdırması, kapak montajının gevşemesi, aşırı taşan pişirme.

Bizim yaklaşımımız: Kapak sökülüp camlar arası temizlenir, conta ve tutucular yenilenir, montaj hizası düzeltilir.

Bakım

Ömrü uzatan bakım notları

Pişirme sonrası fırın ılıkken yağ lekelerini silin, karbonlaşmayı önleyin.
Taban ve rezistans çevresinde biriken yağı temizleyin, duman kokusunun kaynağıdır.
Kapak contasını yılda bir esneklik açısından kontrol edin.
Fırın içinde alüminyum folyoyu tabana sermeyin, ısı dağılımını bozar.
Pişirme sonuçlarınız değiştiyse sıcaklık ölçümü isteyin, ayarı zorlamayın.

Konum seçin

İllere göre Viessmann servisi

İlinizi seçin; oradan kendi bölgenize inebilirsiniz.

Müşteri notları

Bize neden tekrar dönüyorlar?

Kombi ★★★★★

“Basınç düşüyordu, herkes kart dedi. Tesisatta kaçak çıktı. Ölçüm değerlerini kâğıda yazıp bıraktılar, bu hoşuma gitti.”

Buzdolabı ★★★★★

“Sabah aradım, öğleden sonra geldiler. Fan arızasıydı, parça araçta vardı. Gıdaların yarısını kurtardık.”

Çamaşır makinesi ★★★★★

“Rulman dağılmıştı. Onarım maliyetini ve yeni makine fiyatını yan yana yazdılar, kararı bana bıraktılar. Zorlama yok.”

Merak edilenler

SSS

Özel servis, garanti ve parça seçimi hakkında sorular.

Tüm sorular

Çoğu vakada sensör ya da termostat sapması. Kalibre probla iç ölçüm yapılır, sapma miktarı yazılır ve parça buna göre önerilir.

Cihaz bu döngü için tasarlandıysa vermez. Ancak sık kullanım conta ve elektronik parçaları yorar; yılda bir iki kez yeterlidir.

İlk çalıştırmada yeni rezistansın yağı kokabilir. Boş fırını 200 derecede yarım saat çalıştırmak bu kokuyu alır.

Rezistans ve fan işlerinde genelde gerekir ama dolap hasarsız çalışıyoruz. Sökme ve yerine takma işçilik kapsamındadır.

Yoğunluğa göre aynı gün ya da ertesi gün randevu veriyoruz. Isınma, soğutma ve gıda kaybı riski olan arızalar sıraya alınırken öne çekilir. Kesin saat aralığı randevu onayında bildirilir.

Cihaz tipi, yaklaşık yaşı, marka bilgisi ve arızanın nasıl başladığı yeterli. Ekranda hata kodu varsa kodu not almanız işi hızlandırır; teknisyen doğru parçayla gelir.

İlk adım dinlemek, ikinci adım ölçmek. Arıza tespiti sonrası bulgular ve maliyet sizinle paylaşılır. Onay vermezseniz işlem yapılmaz; cihaz geldiğimiz halde bırakılır.

İlgili sayfalar

Randevu

Viessmann Fırın Servisi için randevu açalım.

Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.

0 850 304 23 71 Çalışma saatleri