Ağrı · 7 servis bölgesi
Ağrı kombi servisi için Ağrı ve bağlı bölgelerde yerinde çalışıyoruz. Markadan bağımsız özel servisiz, yetkili servis değiliz.
Ağrı Kombi Servisi nasıl işliyor?
Ağrı kombi servisi hizmetimizde amaç geçici çözüm değil, arızanın kaynağını kapatmaktır. Belirtiyi doğuran parçayı ölçümle bulur, benzer arızanın tekrar etmemesi için bakım gereken noktaları da raporlarız. Fiyat onaydan önce netleşir. Hafta içi 08.30-20.00, cumartesi 09.00-18.00 arasında randevu açıyoruz.
Bu ilde yıllardır aynı arıza gruplarıyla karşılaşıyoruz, o yüzden araçlarda bulunan parça listesi de buna göre şekillendi. Ağrı kombi servisi talebiyle gelen çağrıları bölge bölge planlıyoruz. Ağrı için tanımlı randevu hattımız 0 850 304 23 71; bu numaradan gelen kayıtlar doğrudan saha ekibine düşüyor.
Kış aylarında sıcaklık uzun süre sıfırın altında kalıyor. Tesisat donması, ısı pompası defrost davranışı ve kombi yanma ayarı burada başlıca konular. Boş bırakılan evlerde donma koruması özellikle önemli.
Kombi arızalarının önemli bir bölümü cihazın kendisinden değil tesisattan gelir. Manometre iğnesi düşüyorsa önce peteklerin vanaları, rekorları ve zemin altı hattı düşünülür. Cihazı açıp kart değiştirmek, kaçak duran bir tesisatta yalnızca zaman kaybı olur.
Yoğuşmalı modellerde ikinci büyük başlık kireç. Şehir suyunun sert olduğu yerlerde plakalı eşanjör iki üç yılda tıkanır; musluktan gelen sıcak su önce zayıflar, sonra dalgalanır. Kimyasal devridaim ile açılabilen eşanjörü değiştirmiyoruz, açılmayanı ise ölçüm sonucuyla raporluyoruz.
Ağrı kombi servisi kapsamında yaptığımız işler:
Ağrı sınırları içinde 7 ayrı servis bölgesi tanımlı. Ağrı kombi servisi çağrılarını bölgeye göre sıralıyoruz; böylece aynı gün içinde birden fazla adrese yetişiyor, sizi geniş bir saat aralığında bekletmiyoruz. Teknik servis ekibi yola çıkmadan önce arayıp saat aralığını daraltıyor.
Ağrı ekibimizin bu cihaz grubunda en sık karşılaştığı belirtiler ve arkasındaki tipik sebepler.
| Belirti | Olası sebep | Ortalama müdahale |
|---|---|---|
| Su basıncı sürekli düşüyor | Petek veya zemin altı tesisat kaçağı, emniyet ventilinden atma, genleşme tankı membranının patlaması, doldurma musluğunun sızdırması. | 45 - 120 dakika |
| Musluktan sıcak su gelmiyor | Plakalı eşanjörde kireç, üç yollu vananın sıkışması, akış sensörünün (flow switch) arızası, düşük su debisi. | 45 - 120 dakika |
| Kombi yanıyor, radyatörler ısınmıyor | Tesisatta hava, tıkalı petek vanası, sirkülasyon pompasının kilitlenmesi, üç yollu vananın kalorifer tarafına geçmemesi. | 45 - 120 dakika |
| Ateşleme yok, cihaz hata kodu veriyor | Gaz giriş basıncının düşüklüğü, kirli ateşleme elektrodu, iyonizasyon problemi, gaz valfi, hava basınç şalteri. | 45 - 120 dakika |
| Cihaz gürültülü, kaynama sesi var | Ana eşanjörde kireç ve tortu, tesisatta hava, pompa kavitasyonu, düşük debi. | 45 - 120 dakika |
| Cihaz altından su akıyor | Pompa salmastrası, rekor ve conta sızıntısı, emniyet ventilinden atma, yoğuşma tahliye hattının tıkanması. | 45 - 120 dakika |
Arıza kütüphanesi
Servis bölgeleri
Kendi bölgenizi seçin; o bölgeye ait sayfada yakın bölgeler ve cihaz bazlı servis bağlantıları yer alır.
Marka bağımsız
Marka adları yalnızca cihazı tanımlar; hiçbirinin yetkili servisi değiliz. Markanıza ait Ağrı sayfasına geçebilirsiniz.
Doğrudan cevaplar
Ağrı servis hizmetleri hakkında merak edilenler
Randevu yoğunluğa göre değişse de Ağrı'da çoğu çağrıyı aynı gün karşılıyoruz. Sabahın erken saatlerinde açılan kayıtlarda teknisyen genellikle öğleden önce adreste oluyor. Yola çıkmadan önce telefonla bilgilendirme yapıyoruz, böylece kapıda gereksiz bekleme olmuyor ve iş tek ziyarette bitiyor.
Fiyatı belirleyen şey cihazın markası değil, arızanın kaynağıdır. Kart onarımı ile mekanik parça değişimi aynı bütçede olmaz. Ölçüm sonrası işçilik ve parça bedelini ayrı ayrı bildiriyoruz. Onaysız hiçbir işlem yapmıyoruz; kabul etmezseniz yalnızca yerinde tespit bedeli geçerli oluyor.
Kapıda başlayan iş kısa bir sohbetle sürüyor: belirti ne zaman başladı, hangi koşulda tekrar ediyor. Sonra cihaz açılıp ölçüm alınıyor. Bulgular size gösteriliyor, gerekirse fotoğraflanıyor. Onarım kararı ölçüm değerlerine dayanıyor; deneme yanılma yöntemiyle parça değiştirmek servis anlayışımıza aykırı.
Yaptığımız işçiliğe kendi garantimizi veriyoruz. Değişen parça faturada model ve tip bilgisiyle yazılı olarak yer alıyor. Aynı parçada aynı belirti garanti süresi içinde tekrarlarsa ikinci ziyaret ücretsiz. Üretici garantisi kapsamındaki cihazlarda ise doğru adres yetkili servistir; bunu baştan söylüyoruz.
Servis ağımız Ağrı merkez ve çevre bölgeleri kapsıyor. Klima, kombi, buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi, fırın, ocak, ısı pompası ile televizyon gruplarının tamamında çalışıyoruz. Marka fark etmiyor; teşhis yöntemi aynı kalıyor, yalnızca parça tedarik yolu değişiyor. Bölge sayfalarından kendi mahallenize inebilirsiniz.
Müşteri notları
“Fırın dereceye çıkmıyordu. Prob ile ölçüp 30 derece sapma olduğunu gösterdiler. Sensör değişti, pişirme normale döndü.”
“İki servis daha gelmiş, ikisi de gaz bastı gitti. Bu ekip kaçağı rekor bağlantısında buldu, hattı basınca aldı. İki sezondur aynı gazla çalışıyor.”
“Basınç düşüyordu, herkes kart dedi. Tesisatta kaçak çıktı. Ölçüm değerlerini kâğıda yazıp bıraktılar, bu hoşuma gitti.”
Randevu
Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.