“Sabah aradım, öğleden sonra geldiler. Fan arızasıydı, parça araçta vardı. Gıdaların yarısını kurtardık.”
Gerze · Markadan bağımsız özel servis
Gerze Hotpoint Servisi
Gerze Hotpoint servisi arıyorsanız doğru yerdesiniz: Gerze ve çevresinde yerinde arıza tespiti, ölçümle teşhis ve onaylı onarım yapıyoruz. Hotpoint yetkili servisi değiliz.
Gerze Hotpoint servisi nasıl çalışır?
Gerze Hotpoint servisi için yerinde arıza tespiti yapıyoruz. Teknisyen cihazın etiket bilgisini randevu sırasında alır, yaygın parçaları araçta getirir. Ölçümle teşhis koyulduktan sonra size iki bilgi veriyoruz: sorunun kaynağı ve onarımın toplam maliyeti. Onay sizden gelmeden hiçbir parça sökülmüyor, sürpriz fatura çıkmıyor.
Hotpoint yetkili servisi değiliz
Marka adı yalnızca servis verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanılır. Üretici garantisi, resmi bayilik veya yetkili servis kaydı sunmuyoruz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.
Gerze Hotpoint servisi kapsamında ne yapıyoruz?
Gerze Hotpoint servisi arayan kullanıcıların çoğu bize arıza belirtisiyle geliyor. Servis geçmişimizde bu markaya ait çağrıların önemli kısmı elektronik değil mekanik tarafta toplanıyor. Gerze için randevu hattımız 0 850 304 23 71.
Bu bölgede ekiplerimiz aynı gün içinde birden fazla adrese çıktığı için randevu penceresi dar tutulabiliyor.
Yağış ve nem yıl boyu yüksek. Dış ünite drenajı, elektrik tesisatının rutubetten korunması ve kombi baca çekişi burada daha çok konuşuluyor. Küf ve koku şikâyetleri klimada mevsim tanımıyor.
Cihazın markası teşhis yöntemini değiştirmez; ölçüm değerleri değiştirir. Belirtiyi dinliyor, çalışma davranışını izliyor, elektriksel ve mekanik ölçümleri alıyor, ardından maliyeti işçilik ve parça olarak ayrı ayrı söylüyoruz. Onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor.
Bu markada baktığımız cihaz grupları
Isıtma, soğutma ve beyaz eşya gruplarının tamamında çalışıyoruz. Gerze çevresinde en çok Klima ve Kombi çağrısı alıyoruz; araçlarda bu gruplara ait yaygın parçalar hazır duruyor.
- Klima: Gaz dolumu, montaj, bakım ve arıza onarımı.
- Kombi: Basınç düşmesi, kilitlenme, petek ve bakım.
- Buzdolabı: Soğutmama, buzlanma, gaz ve kart arızaları.
- Çamaşır Makinesi: Su almama, sıkmama, rulman ve kart arızaları.
- Bulaşık Makinesi: Yıkamama, su kaçırma, kurutmama, kireç.
Parça ve garanti
Gerze Hotpoint servisi kapsamında kullanılan parçanın kaynağını gizlemiyoruz.
Parça tarafında iki seçenek sunuyoruz: orijinal muadil ve yan sanayi. Fiyat ile dayanıklılık arasındaki farkı anlatıp kararı size bırakıyoruz; hangi parçanın takıldığı fatura üzerinde yazılı olarak yer alıyor. Yaptığımız işçiliğe kendi garantimizi veriyoruz, aynı parçada aynı belirti tekrarlarsa ikinci ziyaret ücretsiz.
Cihaz seçin
Gerze Hotpoint servisi kapsamındaki cihaz grupları
Müşteri notları
Bize neden tekrar dönüyorlar?
“Rulman dağılmıştı. Onarım maliyetini ve yeni makine fiyatını yan yana yazdılar, kararı bana bıraktılar. Zorlama yok.”
“Dolabın altı şişmişti, sızıntıyı kapak contasında buldular. Cihazı sökerken mutfağa örtü serdiler, iş sonunda temiz bıraktılar.”
İki kalem var: işçilik ve parça. Yerinde arıza tespiti sonrası ikisi ayrı ayrı söylenir. Onay vermediğiniz hiçbir işlem yapılmaz, faturaya kalem eklenmez.
Tespit sonrası onarımı yaptırırsanız tespit bedeli işçiliğe dahil edilir. Onarımdan vazgeçmeniz durumunda yalnızca ulaşım ve tespit bedeli alınır; bu tutar randevu sırasında baştan söylenir.
Kendi işçiliğimize garanti veriyoruz. Değişen parçada üreticinin ya da tedarikçinin garanti süresi geçerlidir. Aynı belirti aynı parçada tekrarlarsa ikinci ziyaret için ücret almıyoruz.
İkisi de mümkün. Fiyat ve dayanıklılık farkını anlatıp seçimi size bırakıyoruz. Muadil parça takılan işlerde bunu fatura üzerinde açıkça belirtiyoruz.
Her işlemde fatura düzenliyoruz. Yapılan işlem, değişen parça ve garanti süresi belge üzerinde yazılı olarak yer alıyor.
İlgili sayfalar
Randevu
Gerze Hotpoint Servisi için randevu açalım.
Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.