“Sabah aradım, öğleden sonra geldiler. Fan arızasıydı, parça araçta vardı. Gıdaların yarısını kurtardık.”
Körfez · Markadan bağımsız özel servis
Körfez Arçelik Servisi
Körfez Arçelik servisi arıyorsanız doğru yerdesiniz: Körfez ve çevresinde yerinde arıza tespiti, ölçümle teşhis ve onaylı onarım yapıyoruz. Arçelik yetkili servisi değiliz.
Körfez Arçelik servisi nasıl çalışır?
Körfez Arçelik servisi talebinde ilk adım keşif değil ölçümdür. Cihazın çalışma davranışını izliyor, gerekli değerleri alıyor ve arızayı kaynağında tanımlıyoruz. Ardından onarımın süresini, kullanılacak parçayı ve ücreti yazılı olarak paylaşıyoruz. İşçiliğe kendi garantimizi veriyoruz; aynı belirti tekrarlarsa ikinci ziyaret ücretsizdir.
Arçelik yetkili servisi değiliz
Marka adı yalnızca servis verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanılır. Üretici garantisi, resmi bayilik veya yetkili servis kaydı sunmuyoruz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.
Körfez Arçelik servisi kapsamında ne yapıyoruz?
Körfez Arçelik servisi arayan kullanıcıların çoğu bize arıza belirtisiyle geliyor. Servis geçmişimizde bu markaya ait çağrıların önemli kısmı elektronik değil mekanik tarafta toplanıyor. Körfez için randevu hattımız 0 535 446 01 81.
Buradaki çağrıların çoğu arızanın ilk sinyalinden haftalar sonra geliyor; erken çağrı hem işçiliği hem parça maliyetini düşürüyor.
Deniz etkisiyle nem yüksek seyrediyor. Klimada tuzlu hava dış ünite peteğini yoruyor, çamaşır makinesi ve dolap arkasında rutubet kaynaklı korozyon daha erken başlıyor. Bu bölgelerde bakım aralığını kısaltmak, parça değişiminden ucuza geliyor.
Cihazın markası teşhis yöntemini değiştirmez; ölçüm değerleri değiştirir. Belirtiyi dinliyor, çalışma davranışını izliyor, elektriksel ve mekanik ölçümleri alıyor, ardından maliyeti işçilik ve parça olarak ayrı ayrı söylüyoruz. Onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor.
Bu markada baktığımız cihaz grupları
Isıtma, soğutma ve beyaz eşya gruplarının tamamında çalışıyoruz. Körfez çevresinde en çok Klima ve Buzdolabı çağrısı alıyoruz; araçlarda bu gruplara ait yaygın parçalar hazır duruyor.
- Klima: Gaz dolumu, montaj, bakım ve arıza onarımı.
- Kombi: Basınç düşmesi, kilitlenme, petek ve bakım.
- Buzdolabı: Soğutmama, buzlanma, gaz ve kart arızaları.
- Çamaşır Makinesi: Su almama, sıkmama, rulman ve kart arızaları.
- Bulaşık Makinesi: Yıkamama, su kaçırma, kurutmama, kireç.
Parça ve garanti
Körfez Arçelik servisi kapsamında kullanılan parçanın kaynağını gizlemiyoruz.
Parça tarafında iki seçenek sunuyoruz: orijinal muadil ve yan sanayi. Fiyat ile dayanıklılık arasındaki farkı anlatıp kararı size bırakıyoruz; hangi parçanın takıldığı fatura üzerinde yazılı olarak yer alıyor. Yaptığımız işçiliğe kendi garantimizi veriyoruz, aynı parçada aynı belirti tekrarlarsa ikinci ziyaret ücretsiz.
Cihaz seçin
Körfez Arçelik servisi kapsamındaki cihaz grupları
Müşteri notları
Bize neden tekrar dönüyorlar?
“Rulman dağılmıştı. Onarım maliyetini ve yeni makine fiyatını yan yana yazdılar, kararı bana bıraktılar. Zorlama yok.”
“Dolabın altı şişmişti, sızıntıyı kapak contasında buldular. Cihazı sökerken mutfağa örtü serdiler, iş sonunda temiz bıraktılar.”
Yoğunluğa göre aynı gün ya da ertesi gün randevu veriyoruz. Isınma, soğutma ve gıda kaybı riski olan arızalar sıraya alınırken öne çekilir. Kesin saat aralığı randevu onayında bildirilir.
Cihaz tipi, yaklaşık yaşı, marka bilgisi ve arızanın nasıl başladığı yeterli. Ekranda hata kodu varsa kodu not almanız işi hızlandırır; teknisyen doğru parçayla gelir.
İlk adım dinlemek, ikinci adım ölçmek. Arıza tespiti sonrası bulgular ve maliyet sizinle paylaşılır. Onay vermezseniz işlem yapılmaz; cihaz geldiğimiz halde bırakılır.
Hafta içi 08.30 - 20.00, cumartesi 09.00 - 18.00 arası planlama yapıyoruz. Acil ısıtma ve soğutma arızalarında pazar günü için de sınırlı kapasitede randevu açılabiliyor.
Yaygın parçalar araçta bulunur, aynı gün biter. Tedarik gereken parçalarda süreyi ölçüm sonrası net söylüyoruz; belirsiz tarih vermiyoruz.
İlgili sayfalar
Randevu
Körfez Arçelik Servisi için randevu açalım.
Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.