“Basınç düşüyordu, herkes kart dedi. Tesisatta kaçak çıktı. Ölçüm değerlerini kâğıda yazıp bıraktılar, bu hoşuma gitti.”
Çelebi · Markadan bağımsız özel servis
Çelebi Empero Servisi
Çelebi Empero servisi arıyorsanız doğru yerdesiniz: Çelebi ve çevresinde yerinde arıza tespiti, ölçümle teşhis ve onaylı onarım yapıyoruz. Empero yetkili servisi değiliz.
Çelebi Empero servisi nasıl çalışır?
Çelebi Empero servisi çağrılarında önce belirtiyi dinliyor, sonra cihazı yerinde ölçüyoruz. Elektriksel değerler, basınç ve sıcaklık farkı alınmadan parça değiştirmiyoruz. Tespit bittiğinde işçilik ve parça maliyetini ayrı ayrı söylüyoruz; onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor. Randevu genelde aynı gün, yoğun günlerde ertesi iş günü açılıyor.
Empero yetkili servisi değiliz
Marka adı yalnızca servis verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanılır. Üretici garantisi, resmi bayilik veya yetkili servis kaydı sunmuyoruz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.
Çelebi Empero servisi kapsamında ne yapıyoruz?
Çelebi Empero servisi arayan kullanıcıların çoğu bize arıza belirtisiyle geliyor. Bu markanın cihazlarında karşımıza çıkan arıza dağılımı yıllar içinde belirginleşti; araçta bulundurduğumuz parça listesi de buna göre şekillendi. Çelebi için randevu hattımız 0 850 307 34 38.
Bölgedeki bina yaşı ve tesisat düzeni, hangi arızaların sık geldiğini belirliyor; ekip bu bilgiyle yola çıkıyor.
Kış uzun ve sert, yaz kuru geçiyor. Kombi ve ısı pompası tarafında donma riski, tesisat basıncı ve yalıtım öne çıkıyor. Sonbaharda yapılan bakım, ocak ayındaki kilitlenmelerin çoğunu baştan siliyor.
Cihazın markası teşhis yöntemini değiştirmez; ölçüm değerleri değiştirir. Belirtiyi dinliyor, çalışma davranışını izliyor, elektriksel ve mekanik ölçümleri alıyor, ardından maliyeti işçilik ve parça olarak ayrı ayrı söylüyoruz. Onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor.
Bu markada baktığımız cihaz grupları
Isıtma, soğutma ve beyaz eşya gruplarının tamamında çalışıyoruz. Çelebi çevresinde en çok Kombi ve Isı Pompası çağrısı alıyoruz; araçlarda bu gruplara ait yaygın parçalar hazır duruyor.
- Klima: Gaz dolumu, montaj, bakım ve arıza onarımı.
- Kombi: Basınç düşmesi, kilitlenme, petek ve bakım.
- Buzdolabı: Soğutmama, buzlanma, gaz ve kart arızaları.
- Çamaşır Makinesi: Su almama, sıkmama, rulman ve kart arızaları.
- Bulaşık Makinesi: Yıkamama, su kaçırma, kurutmama, kireç.
Parça ve garanti
Çelebi Empero servisi kapsamında kullanılan parçanın kaynağını gizlemiyoruz.
Parça tarafında iki seçenek sunuyoruz: orijinal muadil ve yan sanayi. Fiyat ile dayanıklılık arasındaki farkı anlatıp kararı size bırakıyoruz; hangi parçanın takıldığı fatura üzerinde yazılı olarak yer alıyor. Yaptığımız işçiliğe kendi garantimizi veriyoruz, aynı parçada aynı belirti tekrarlarsa ikinci ziyaret ücretsiz.
Cihaz seçin
Çelebi Empero servisi kapsamındaki cihaz grupları
Müşteri notları
Bize neden tekrar dönüyorlar?
“Sabah aradım, öğleden sonra geldiler. Fan arızasıydı, parça araçta vardı. Gıdaların yarısını kurtardık.”
“Rulman dağılmıştı. Onarım maliyetini ve yeni makine fiyatını yan yana yazdılar, kararı bana bıraktılar. Zorlama yok.”
İkisi de mümkün. Fiyat ve dayanıklılık farkını anlatıp seçimi size bırakıyoruz. Muadil parça takılan işlerde bunu fatura üzerinde açıkça belirtiyoruz.
Her işlemde fatura düzenliyoruz. Yapılan işlem, değişen parça ve garanti süresi belge üzerinde yazılı olarak yer alıyor.
Basit bir eşiğimiz var: onarım maliyeti cihazın güncel değerinin yarısını geçiyorsa yeni cihaz öneriyoruz. Bu durumda ısrar etmiyor, tespit bedelini alıp işi bırakıyoruz.
Gerekmez. Klima kapalı devre çalışır, gaz tüketmez. Her sezon gaz ihtiyacı doğuyorsa sistemde kaçak var demektir ve kaçağın noktası bulunmalıdır.
Sık sebepler: petek ve zemin altı tesisat kaçağı, emniyet ventilinden atma, genleşme tankı membranının patlaması. Sürekli su takviyesi yapmak sorunu gizler, tesisatı da çürütür.
İlgili sayfalar
Randevu
Çelebi Empero Servisi için randevu açalım.
Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.