“Sabah aradım, öğleden sonra geldiler. Fan arızasıydı, parça araçta vardı. Gıdaların yarısını kurtardık.”
Küre · Markadan bağımsız özel servis
Küre Franke Servisi
Küre Franke servisi arıyorsanız doğru yerdesiniz: Küre ve çevresinde yerinde arıza tespiti, ölçümle teşhis ve onaylı onarım yapıyoruz. Franke yetkili servisi değiliz.
Küre Franke servisi nasıl çalışır?
Küre Franke servisi kapsamında arıza tespiti, onarım ve bakım işlerini tek ziyarette toparlamaya çalışıyoruz. Teknisyen adrese gelmeden önce arayıp saat aralığını daraltır. Ölçüm sonucunu sade dille anlatır, onarım ile cihaz yenileme arasındaki maliyet farkını gösterir. Karar sizindir; biz yalnızca ölçtüğümüz değerleri aktarırız.
Franke yetkili servisi değiliz
Marka adı yalnızca servis verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanılır. Üretici garantisi, resmi bayilik veya yetkili servis kaydı sunmuyoruz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.
Küre Franke servisi kapsamında ne yapıyoruz?
Küre Franke servisi arayan kullanıcıların çoğu bize arıza belirtisiyle geliyor. Servis geçmişimizde bu markaya ait çağrıların önemli kısmı elektronik değil mekanik tarafta toplanıyor. Küre için randevu hattımız 0 850 304 23 71.
Bu bölgede ekiplerimiz aynı gün içinde birden fazla adrese çıktığı için randevu penceresi dar tutulabiliyor.
Yağış ve nem yıl boyu yüksek. Dış ünite drenajı, elektrik tesisatının rutubetten korunması ve kombi baca çekişi burada daha çok konuşuluyor. Küf ve koku şikâyetleri klimada mevsim tanımıyor.
Cihazın markası teşhis yöntemini değiştirmez; ölçüm değerleri değiştirir. Belirtiyi dinliyor, çalışma davranışını izliyor, elektriksel ve mekanik ölçümleri alıyor, ardından maliyeti işçilik ve parça olarak ayrı ayrı söylüyoruz. Onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor.
Bu markada baktığımız cihaz grupları
Isıtma, soğutma ve beyaz eşya gruplarının tamamında çalışıyoruz. Küre çevresinde en çok Klima ve Kombi çağrısı alıyoruz; araçlarda bu gruplara ait yaygın parçalar hazır duruyor.
- Klima: Gaz dolumu, montaj, bakım ve arıza onarımı.
- Kombi: Basınç düşmesi, kilitlenme, petek ve bakım.
- Buzdolabı: Soğutmama, buzlanma, gaz ve kart arızaları.
- Çamaşır Makinesi: Su almama, sıkmama, rulman ve kart arızaları.
- Bulaşık Makinesi: Yıkamama, su kaçırma, kurutmama, kireç.
Parça ve garanti
Küre Franke servisi kapsamında kullanılan parçanın kaynağını gizlemiyoruz.
Parça tarafında iki seçenek sunuyoruz: orijinal muadil ve yan sanayi. Fiyat ile dayanıklılık arasındaki farkı anlatıp kararı size bırakıyoruz; hangi parçanın takıldığı fatura üzerinde yazılı olarak yer alıyor. Yaptığımız işçiliğe kendi garantimizi veriyoruz, aynı parçada aynı belirti tekrarlarsa ikinci ziyaret ücretsiz.
Cihaz seçin
Küre Franke servisi kapsamındaki cihaz grupları
Müşteri notları
Bize neden tekrar dönüyorlar?
“Rulman dağılmıştı. Onarım maliyetini ve yeni makine fiyatını yan yana yazdılar, kararı bana bıraktılar. Zorlama yok.”
“Dolabın altı şişmişti, sızıntıyı kapak contasında buldular. Cihazı sökerken mutfağa örtü serdiler, iş sonunda temiz bıraktılar.”
İkisi de mümkün. Fiyat ve dayanıklılık farkını anlatıp seçimi size bırakıyoruz. Muadil parça takılan işlerde bunu fatura üzerinde açıkça belirtiyoruz.
Her işlemde fatura düzenliyoruz. Yapılan işlem, değişen parça ve garanti süresi belge üzerinde yazılı olarak yer alıyor.
Basit bir eşiğimiz var: onarım maliyeti cihazın güncel değerinin yarısını geçiyorsa yeni cihaz öneriyoruz. Bu durumda ısrar etmiyor, tespit bedelini alıp işi bırakıyoruz.
Gerekmez. Klima kapalı devre çalışır, gaz tüketmez. Her sezon gaz ihtiyacı doğuyorsa sistemde kaçak var demektir ve kaçağın noktası bulunmalıdır.
Sık sebepler: petek ve zemin altı tesisat kaçağı, emniyet ventilinden atma, genleşme tankı membranının patlaması. Sürekli su takviyesi yapmak sorunu gizler, tesisatı da çürütür.
İlgili sayfalar
Randevu
Küre Franke Servisi için randevu açalım.
Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.