İzmir · Kent 2 bölgesi
Kent 2 teknik servisi çağrılarında Kent 2 ve çevresine yerinde çıkıyoruz. Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi.
Kent 2 Teknik Servisi nasıl yürüyor?
Kent 2 teknik servisi için yerinde arıza tespiti yapıyoruz. Teknisyen cihazın etiket bilgisini randevu sırasında alır, yaygın parçaları araçta getirir. Ölçümle teşhis koyulduktan sonra size iki bilgi veriyoruz: sorunun kaynağı ve onarımın toplam maliyeti. Onay sizden gelmeden hiçbir parça sökülmüyor, sürpriz fatura çıkmıyor.
Kent 2 bölgesinde Kent 2 teknik servisi arıyorsanız kaydınızı bölge planına alıyoruz. Bölgedeki bina yaşı ve tesisat düzeni, hangi arızaların sık geldiğini belirliyor. Ekip bu bilgiyle geliyor, boş dönmüyor.
İzmir içinde Kent 2 için randevu hattı 0 232 276 79 35. Teknik Özel Servis, üretici markaların yetkili servisi değildir; markadan bağımsız özel servis olarak çalışır.
Deniz etkisiyle nem yüksek seyrediyor. Klimada tuzlu hava dış ünite peteğini yoruyor, çamaşır makinesi ve dolap arkasında rutubet kaynaklı korozyon daha erken başlıyor. Bu bölgelerde bakım aralığını kısaltmak, parça değişiminden ucuza geliyor.
Klima, kombi, buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi, fırın, ocak, ısı pompası ve televizyon. Kent 2 çevresinde en çok klima ve buzdolabı çağrısı alıyoruz; araçlarda bu gruplara ait yaygın parçalar hazır duruyor.
Kent 2 teknik servisi kaydı açıldığında ekip cihaz tipine göre ekipman hazırlar. Aşağıdaki dört madde, teknik servis geldiğinde işin ilk ziyarette bitme ihtimalini yükseltir.
Teknik servis gelmeden önce şu dört adımı tamamlarsanız işlem süresi kısalır:
Cihaz seçin
Gaz dolumu, montaj, bakım ve arıza onarımı.
Basınç düşmesi, kilitlenme, petek ve bakım.
Soğutmama, buzlanma, gaz ve kart arızaları.
Su almama, sıkmama, rulman ve kart arızaları.
Yıkamama, su kaçırma, kurutmama, kireç.
Isıtmama, fan, termostat ve rezistans.
Ateşleme, gaz güvenliği, indüksiyon arızaları.
Verim kaybı, defrost, otomasyon ve gaz.
Açılmama, görüntü, ses ve kart arızaları.
Marka bağımsız
Yetkili servis değiliz; marka adı yalnızca cihazı tanımlar. Markanıza ait bölge sayfasına geçebilirsiniz.
Doğrudan cevaplar
Kent 2 bölgesinde servis hakkında merak edilenler
Kent 2 içindeki çağrılarda hedefimiz aynı gün, en geç ertesi iş günü randevu vermek. Sabah alınan kayıtlar çoğunlukla öğleden sonra kapanıyor. Ekip yola çıkmadan önce sizi arar, saat aralığını daraltır ve cihazın etiket bilgisini sorar; böylece yaygın parçalar araçta hazır gelir.
Ücret üç kalemden oluşuyor: yerinde arıza tespiti, işçilik ve kullanılan parça. Tespit bittiğinde toplam tutarı söylüyoruz; onay vermezseniz işlem başlamıyor ve cihaz açıldığı gibi kapanıyor. Parça tarafında orijinal muadil ile yan sanayi arasındaki fiyat farkını da açıkça anlatıyoruz.
Yaptığımız işçiliğe kendi garantimizi veriyoruz. Değişen parça faturada model ve tip bilgisiyle yazılı olarak yer alıyor. Aynı parçada aynı belirti garanti süresi içinde tekrarlarsa ikinci ziyaret ücretsiz. Üretici garantisi kapsamındaki cihazlarda ise doğru adres yetkili servistir; bunu baştan söylüyoruz.
Çalıştığımız alan Kent 2 ve bağlı bölgeler. Isıtma, soğutma ve beyaz eşya gruplarının tamamına bakıyoruz; televizyon tarafında da kart ve panel ayrımını yapabilecek ekipmanımız var. Hangi cihaz olursa olsun önce ölçüm, sonra onay, en son işlem sırasını izliyoruz.
Hafta içi 08.30-20.00, cumartesi 09.00-18.00 arasında çağrı alıyoruz. Gaz kokusu ve su kaçağı gibi güvenlik riski taşıyan durumlarda sıralamayı değiştiriyoruz. Bu tür bir durumda önce vanayı kapatıp ortamı havalandırın, sonra bizi arayın; telefonda yapılacakları adım adım anlatıyoruz.
Müşteri notları
“Fırın dereceye çıkmıyordu. Prob ile ölçüp 30 derece sapma olduğunu gösterdiler. Sensör değişti, pişirme normale döndü.”
“İki servis daha gelmiş, ikisi de gaz bastı gitti. Bu ekip kaçağı rekor bağlantısında buldu, hattı basınca aldı. İki sezondur aynı gazla çalışıyor.”
“Basınç düşüyordu, herkes kart dedi. Tesisatta kaçak çıktı. Ölçüm değerlerini kâğıda yazıp bıraktılar, bu hoşuma gitti.”
Randevu
Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.