İzmir · 143 servis bölgesi
İzmir televizyon servisi için İzmir ve bağlı bölgelerde yerinde çalışıyoruz. Markadan bağımsız özel servisiz, yetkili servis değiliz.
İzmir Televizyon Servisi nasıl işliyor?
İzmir televizyon servisi hizmetimizde amaç geçici çözüm değil, arızanın kaynağını kapatmaktır. Belirtiyi doğuran parçayı ölçümle bulur, benzer arızanın tekrar etmemesi için bakım gereken noktaları da raporlarız. Fiyat onaydan önce netleşir. Hafta içi 08.30-20.00, cumartesi 09.00-18.00 arasında randevu açıyoruz.
Şehrin farklı noktalarında çalışan ekiplerimiz var; adresi aldığımızda en yakın teknisyeni eşleştiriyoruz. İzmir televizyon servisi talebiyle gelen çağrıları bölge bölge planlıyoruz. İzmir için tanımlı randevu hattımız 0 232 247 65 65; bu numaradan gelen kayıtlar doğrudan saha ekibine düşüyor.
Deniz etkisiyle nem yüksek seyrediyor. Klimada tuzlu hava dış ünite peteğini yoruyor, çamaşır makinesi ve dolap arkasında rutubet kaynaklı korozyon daha erken başlıyor. Bu bölgelerde bakım aralığını kısaltmak, parça değişiminden ucuza geliyor.
Televizyon arızalarında ilk soru şu: panel mi, kart mı? Bu ayrım işin maliyetini tamamen değiştirir. Kart arızası çoğu zaman ekonomik biçimde çözülür, panel arızası ise cihazın değerine yaklaşan bir masraf demektir. Bu yüzden yerinde tespitte önce bunu netleştiriyoruz.
Standby ışığı yanıyor ama cihaz açılmıyorsa yol genelde güç kartına çıkar. Şişmiş kondansatörler, ölçüm yapılmadan da çoğu zaman gözle görülüyor. Görüntü yok ama ses varsa hikâye backlight tarafında: LED şeritler ya da sürücü katı.
İzmir televizyon servisi kapsamında yaptığımız işler:
İzmir sınırları içinde 143 ayrı servis bölgesi tanımlı. İzmir televizyon servisi çağrılarını bölgeye göre sıralıyoruz; böylece aynı gün içinde birden fazla adrese yetişiyor, sizi geniş bir saat aralığında bekletmiyoruz. Teknik servis ekibi yola çıkmadan önce arayıp saat aralığını daraltıyor.
İzmir ekibimizin bu cihaz grubunda en sık karşılaştığı belirtiler ve arkasındaki tipik sebepler.
| Belirti | Olası sebep | Ortalama müdahale |
|---|---|---|
| Televizyon açılmıyor | Güç kartında şişmiş kondansatör, sigorta, anakart besleme katı, standby devresi. | 30 - 70 dakika (yerinde tespit) |
| Ses var, görüntü yok | Backlight LED şeritlerinin kopması, LED sürücü katı, panel besleme hattı. | 30 - 70 dakika (yerinde tespit) |
| Ekranda dikey veya yatay çizgiler | Panel sürücü hattı, LVDS kablo teması, panel içi bağlantı kopması. | 30 - 70 dakika (yerinde tespit) |
| Görüntü var, ses yok | Ses yükseltici entegresi, hoparlör kopukluğu, anakart ses katı, yazılım ayarı. | 30 - 70 dakika (yerinde tespit) |
| HDMI veya kaynak algılamıyor | Port hasarı, kablo arızası, HDCP uyumsuzluğu, anakart giriş katı, yazılım hatası. | 30 - 70 dakika (yerinde tespit) |
| Cihaz donuyor, çok yavaş çalışıyor | Depolama doluluğu, güncelleme hatası, bellek yorulması, ağ problemi. | 30 - 70 dakika (yerinde tespit) |
Arıza kütüphanesi
Servis bölgeleri
Kendi bölgenizi seçin; o bölgeye ait sayfada yakın bölgeler ve cihaz bazlı servis bağlantıları yer alır.
Marka bağımsız
Marka adları yalnızca cihazı tanımlar; hiçbirinin yetkili servisi değiliz. Markanıza ait İzmir sayfasına geçebilirsiniz.
Doğrudan cevaplar
İzmir servis hizmetleri hakkında merak edilenler
İzmir içindeki çağrılarda hedefimiz aynı gün, en geç ertesi iş günü randevu vermek. Sabah alınan kayıtlar çoğunlukla öğleden sonra kapanıyor. Ekip yola çıkmadan önce sizi arar, saat aralığını daraltır ve cihazın etiket bilgisini sorar; böylece yaygın parçalar araçta hazır gelir.
Ücret üç kalemden oluşuyor: yerinde arıza tespiti, işçilik ve kullanılan parça. Tespit bittiğinde toplam tutarı söylüyoruz; onay vermezseniz işlem başlamıyor ve cihaz açıldığı gibi kapanıyor. Parça tarafında orijinal muadil ile yan sanayi arasındaki fiyat farkını da açıkça anlatıyoruz.
Yerinde tespitte üç şeye bakıyoruz: cihazın çektiği akım, çalışma sıcaklıkları ve mekanik parçaların durumu. Bu üçü birlikte okunduğunda arızanın kaynağı çoğu zaman ilk ziyarette çıkıyor. Sonucu teknik terim yığını olmadan anlatıyor, onarım ile değişim arasındaki farkı rakamla gösteriyoruz.
İşçilik garantimiz her onarımda geçerli. Kullanılan parçanın kendi üretici garantisi varsa belgesini teslim ediyoruz. Cihazınız hâlâ üretici garantisindeyse müdahale etmeden önce sizi uyarıyoruz, çünkü bağımsız servis müdahalesi garantiyi etkileyebilir. Kararı bilgi sahibi olarak vermenizi tercih ediyoruz.
Çalıştığımız alan İzmir ve bağlı bölgeler. Isıtma, soğutma ve beyaz eşya gruplarının tamamına bakıyoruz; televizyon tarafında da kart ve panel ayrımını yapabilecek ekipmanımız var. Hangi cihaz olursa olsun önce ölçüm, sonra onay, en son işlem sırasını izliyoruz.
Müşteri notları
“Rulman dağılmıştı. Onarım maliyetini ve yeni makine fiyatını yan yana yazdılar, kararı bana bıraktılar. Zorlama yok.”
“Dolabın altı şişmişti, sızıntıyı kapak contasında buldular. Cihazı sökerken mutfağa örtü serdiler, iş sonunda temiz bıraktılar.”
“Fırın dereceye çıkmıyordu. Prob ile ölçüp 30 derece sapma olduğunu gösterdiler. Sensör değişti, pişirme normale döndü.”
Randevu
Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.