Iğdır · 3 servis bölgesi
Iğdır televizyon servisi için Iğdır ve bağlı bölgelerde yerinde çalışıyoruz. Markadan bağımsız özel servisiz, yetkili servis değiliz.
Iğdır Televizyon Servisi nasıl işliyor?
Iğdır televizyon servisi çağrılarında önce belirtiyi dinliyor, sonra cihazı yerinde ölçüyoruz. Elektriksel değerler, basınç ve sıcaklık farkı alınmadan parça değiştirmiyoruz. Tespit bittiğinde işçilik ve parça maliyetini ayrı ayrı söylüyoruz; onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor. Randevu genelde aynı gün, yoğun günlerde ertesi iş günü açılıyor.
Randevu planını bölge bölge yapıyoruz, böylece aynı gün içinde birden fazla adrese yetişebiliyoruz. Iğdır televizyon servisi talebiyle gelen çağrıları bölge bölge planlıyoruz. Iğdır için tanımlı randevu hattımız 0 850 304 23 71; bu numaradan gelen kayıtlar doğrudan saha ekibine düşüyor.
Kış aylarında sıcaklık uzun süre sıfırın altında kalıyor. Tesisat donması, ısı pompası defrost davranışı ve kombi yanma ayarı burada başlıca konular. Boş bırakılan evlerde donma koruması özellikle önemli.
Televizyon arızalarında ilk soru şu: panel mi, kart mı? Bu ayrım işin maliyetini tamamen değiştirir. Kart arızası çoğu zaman ekonomik biçimde çözülür, panel arızası ise cihazın değerine yaklaşan bir masraf demektir. Bu yüzden yerinde tespitte önce bunu netleştiriyoruz.
Standby ışığı yanıyor ama cihaz açılmıyorsa yol genelde güç kartına çıkar. Şişmiş kondansatörler, ölçüm yapılmadan da çoğu zaman gözle görülüyor. Görüntü yok ama ses varsa hikâye backlight tarafında: LED şeritler ya da sürücü katı.
Iğdır televizyon servisi kapsamında yaptığımız işler:
Iğdır sınırları içinde 3 ayrı servis bölgesi tanımlı. Iğdır televizyon servisi çağrılarını bölgeye göre sıralıyoruz; böylece aynı gün içinde birden fazla adrese yetişiyor, sizi geniş bir saat aralığında bekletmiyoruz. Teknik servis ekibi yola çıkmadan önce arayıp saat aralığını daraltıyor.
Iğdır ekibimizin bu cihaz grubunda en sık karşılaştığı belirtiler ve arkasındaki tipik sebepler.
| Belirti | Olası sebep | Ortalama müdahale |
|---|---|---|
| Televizyon açılmıyor | Güç kartında şişmiş kondansatör, sigorta, anakart besleme katı, standby devresi. | 30 - 70 dakika (yerinde tespit) |
| Ses var, görüntü yok | Backlight LED şeritlerinin kopması, LED sürücü katı, panel besleme hattı. | 30 - 70 dakika (yerinde tespit) |
| Ekranda dikey veya yatay çizgiler | Panel sürücü hattı, LVDS kablo teması, panel içi bağlantı kopması. | 30 - 70 dakika (yerinde tespit) |
| Görüntü var, ses yok | Ses yükseltici entegresi, hoparlör kopukluğu, anakart ses katı, yazılım ayarı. | 30 - 70 dakika (yerinde tespit) |
| HDMI veya kaynak algılamıyor | Port hasarı, kablo arızası, HDCP uyumsuzluğu, anakart giriş katı, yazılım hatası. | 30 - 70 dakika (yerinde tespit) |
| Cihaz donuyor, çok yavaş çalışıyor | Depolama doluluğu, güncelleme hatası, bellek yorulması, ağ problemi. | 30 - 70 dakika (yerinde tespit) |
Arıza kütüphanesi
Servis bölgeleri
Kendi bölgenizi seçin; o bölgeye ait sayfada yakın bölgeler ve cihaz bazlı servis bağlantıları yer alır.
Marka bağımsız
Marka adları yalnızca cihazı tanımlar; hiçbirinin yetkili servisi değiliz. Markanıza ait Iğdır sayfasına geçebilirsiniz.
Doğrudan cevaplar
Iğdır servis hizmetleri hakkında merak edilenler
Iğdır ekibimiz gün içinde birden fazla adrese çıktığı için randevu penceresini iki saatlik dilimlerle veriyoruz. Acil sayılan durumlarda sıralamayı öne alıyoruz. Ortalama tespit süresi kırk dakika; parça araçta varsa onarım aynı ziyarette tamamlanıyor, yoksa tedarik süresini net söylüyoruz.
Ücret üç kalemden oluşuyor: yerinde arıza tespiti, işçilik ve kullanılan parça. Tespit bittiğinde toplam tutarı söylüyoruz; onay vermezseniz işlem başlamıyor ve cihaz açıldığı gibi kapanıyor. Parça tarafında orijinal muadil ile yan sanayi arasındaki fiyat farkını da açıkça anlatıyoruz.
Teknisyen önce cihazın çalışma davranışını izliyor, ardından ölçüm aletleriyle elektriksel değerleri ve sıcaklık farkını alıyor. Belirti ile ölçüm örtüşmediğinde tahmin yürütmüyor, testi genişletiyoruz. Arıza kaynağı netleştikten sonra onarım adımlarını ve süresini anlatıyoruz. Bu yaklaşım gereksiz parça değişimini büyük ölçüde engelliyor.
Onarım sonrası cihazı birlikte çalıştırıp test ediyoruz. Sonuç beklediğimiz değerlerde değilse iş bitmiş sayılmıyor. İşçilik garantisi fatura tarihinden itibaren işliyor, parça garantisi ise ürünün kendi koşullarına bağlı. Her iki bilgi de teslim sırasında yazılı olarak paylaşılıyor.
Hizmet alanımız Iğdır sınırları içindeki yerleşim bölgeleri. Ev tipi cihazların yanında ofis ve küçük işletmelerdeki klima ve ısıtma sistemlerine de bakıyoruz. Cihaz grubuna göre farklı ekipman gerektiği için randevu sırasında cihaz tipini soruyoruz; bu, işin tek ziyarette bitme ihtimalini yükseltiyor.
Müşteri notları
“İki servis daha gelmiş, ikisi de gaz bastı gitti. Bu ekip kaçağı rekor bağlantısında buldu, hattı basınca aldı. İki sezondur aynı gazla çalışıyor.”
“Basınç düşüyordu, herkes kart dedi. Tesisatta kaçak çıktı. Ölçüm değerlerini kâğıda yazıp bıraktılar, bu hoşuma gitti.”
“Sabah aradım, öğleden sonra geldiler. Fan arızasıydı, parça araçta vardı. Gıdaların yarısını kurtardık.”
Randevu
Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.