“İki servis daha gelmiş, ikisi de gaz bastı gitti. Bu ekip kaçağı rekor bağlantısında buldu, hattı basınca aldı. İki sezondur aynı gazla çalışıyor.”
Tortum · Markadan bağımsız özel servis
Tortum Alarko Servisi
Tortum Alarko servisi arıyorsanız doğru yerdesiniz: Tortum ve çevresinde yerinde arıza tespiti, ölçümle teşhis ve onaylı onarım yapıyoruz. Alarko yetkili servisi değiliz.
Tortum Alarko servisi nasıl çalışır?
Tortum Alarko servisi çağrılarında önce belirtiyi dinliyor, sonra cihazı yerinde ölçüyoruz. Elektriksel değerler, basınç ve sıcaklık farkı alınmadan parça değiştirmiyoruz. Tespit bittiğinde işçilik ve parça maliyetini ayrı ayrı söylüyoruz; onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor. Randevu genelde aynı gün, yoğun günlerde ertesi iş günü açılıyor.
Alarko yetkili servisi değiliz
Marka adı yalnızca servis verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanılır. Üretici garantisi, resmi bayilik veya yetkili servis kaydı sunmuyoruz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.
Tortum Alarko servisi kapsamında ne yapıyoruz?
Tortum Alarko servisi arayan kullanıcıların çoğu bize arıza belirtisiyle geliyor. Servis geçmişimizde bu markaya ait çağrıların önemli kısmı elektronik değil mekanik tarafta toplanıyor. Tortum için randevu hattımız 0 850 307 34 38.
Bu bölgede ekiplerimiz aynı gün içinde birden fazla adrese çıktığı için randevu penceresi dar tutulabiliyor.
Kış aylarında sıcaklık uzun süre sıfırın altında kalıyor. Tesisat donması, ısı pompası defrost davranışı ve kombi yanma ayarı burada başlıca konular. Boş bırakılan evlerde donma koruması özellikle önemli.
Cihazın markası teşhis yöntemini değiştirmez; ölçüm değerleri değiştirir. Belirtiyi dinliyor, çalışma davranışını izliyor, elektriksel ve mekanik ölçümleri alıyor, ardından maliyeti işçilik ve parça olarak ayrı ayrı söylüyoruz. Onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor.
Bu markada baktığımız cihaz grupları
Isıtma, soğutma ve beyaz eşya gruplarının tamamında çalışıyoruz. Tortum çevresinde en çok Kombi ve Isı Pompası çağrısı alıyoruz; araçlarda bu gruplara ait yaygın parçalar hazır duruyor.
- Klima: Gaz dolumu, montaj, bakım ve arıza onarımı.
- Kombi: Basınç düşmesi, kilitlenme, petek ve bakım.
- Buzdolabı: Soğutmama, buzlanma, gaz ve kart arızaları.
- Çamaşır Makinesi: Su almama, sıkmama, rulman ve kart arızaları.
- Bulaşık Makinesi: Yıkamama, su kaçırma, kurutmama, kireç.
Parça ve garanti
Tortum Alarko servisi kapsamında kullanılan parçanın kaynağını gizlemiyoruz.
Parça tarafında iki seçenek sunuyoruz: orijinal muadil ve yan sanayi. Fiyat ile dayanıklılık arasındaki farkı anlatıp kararı size bırakıyoruz; hangi parçanın takıldığı fatura üzerinde yazılı olarak yer alıyor. Yaptığımız işçiliğe kendi garantimizi veriyoruz, aynı parçada aynı belirti tekrarlarsa ikinci ziyaret ücretsiz.
Cihaz seçin
Tortum Alarko servisi kapsamındaki cihaz grupları
Müşteri notları
Bize neden tekrar dönüyorlar?
“Basınç düşüyordu, herkes kart dedi. Tesisatta kaçak çıktı. Ölçüm değerlerini kâğıda yazıp bıraktılar, bu hoşuma gitti.”
“Sabah aradım, öğleden sonra geldiler. Fan arızasıydı, parça araçta vardı. Gıdaların yarısını kurtardık.”
Garanti belgesi üreticinin ve yetkili servisin süreçlerine bağlıdır; özel servis müdahalesi bu kapsamı etkileyebilir. Garantisi devam eden cihazlarda önce yetkili servisi tercih etmenizi söylüyoruz. Garanti süresi dolmuş cihazlarda çekinmeden çalışabilirsiniz.
Randevu onayında gelecek teknisyenin adını paylaşıyoruz. Kapıda kimlik ve firma kartını görmeden içeri almayın; bu, sizin kadar bizim de standardımız.
Yoğunluğa göre aynı gün ya da ertesi gün randevu veriyoruz. Isınma, soğutma ve gıda kaybı riski olan arızalar sıraya alınırken öne çekilir. Kesin saat aralığı randevu onayında bildirilir.
Cihaz tipi, yaklaşık yaşı, marka bilgisi ve arızanın nasıl başladığı yeterli. Ekranda hata kodu varsa kodu not almanız işi hızlandırır; teknisyen doğru parçayla gelir.
İlk adım dinlemek, ikinci adım ölçmek. Arıza tespiti sonrası bulgular ve maliyet sizinle paylaşılır. Onay vermezseniz işlem yapılmaz; cihaz geldiğimiz halde bırakılır.
İlgili sayfalar
Randevu
Tortum Alarko Servisi için randevu açalım.
Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.