Elazığ · Ağın bölgesi
Ağın teknik servisi çağrılarında Ağın ve çevresine yerinde çıkıyoruz. Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi.
Ağın Teknik Servisi nasıl yürüyor?
Ağın teknik servisi çağrılarında önce belirtiyi dinliyor, sonra cihazı yerinde ölçüyoruz. Elektriksel değerler, basınç ve sıcaklık farkı alınmadan parça değiştirmiyoruz. Tespit bittiğinde işçilik ve parça maliyetini ayrı ayrı söylüyoruz; onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor. Randevu genelde aynı gün, yoğun günlerde ertesi iş günü açılıyor.
Ağın bölgesinde Ağın teknik servisi arıyorsanız kaydınızı bölge planına alıyoruz. Bölgedeki bina yaşı ve tesisat düzeni, hangi arızaların sık geldiğini belirliyor. Ekip bu bilgiyle geliyor, boş dönmüyor.
Elazığ içinde Ağın için randevu hattı 0 850 304 23 71. Teknik Özel Servis, üretici markaların yetkili servisi değildir; markadan bağımsız özel servis olarak çalışır.
Kış uzun ve sert, yaz kuru geçiyor. Kombi ve ısı pompası tarafında donma riski, tesisat basıncı ve yalıtım öne çıkıyor. Sonbaharda yapılan bakım, ocak ayındaki kilitlenmelerin çoğunu baştan siliyor.
Klima, kombi, buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi, fırın, ocak, ısı pompası ve televizyon. Ağın çevresinde en çok kombi ve ısı pompası çağrısı alıyoruz; araçlarda bu gruplara ait yaygın parçalar hazır duruyor.
Ağın teknik servisi kaydı açıldığında ekip cihaz tipine göre ekipman hazırlar. Aşağıdaki dört madde, teknik servis geldiğinde işin ilk ziyarette bitme ihtimalini yükseltir.
Teknik servis gelmeden önce şu dört adımı tamamlarsanız işlem süresi kısalır:
Cihaz seçin
Gaz dolumu, montaj, bakım ve arıza onarımı.
Basınç düşmesi, kilitlenme, petek ve bakım.
Soğutmama, buzlanma, gaz ve kart arızaları.
Su almama, sıkmama, rulman ve kart arızaları.
Yıkamama, su kaçırma, kurutmama, kireç.
Isıtmama, fan, termostat ve rezistans.
Ateşleme, gaz güvenliği, indüksiyon arızaları.
Verim kaybı, defrost, otomasyon ve gaz.
Açılmama, görüntü, ses ve kart arızaları.
Marka bağımsız
Yetkili servis değiliz; marka adı yalnızca cihazı tanımlar. Markanıza ait bölge sayfasına geçebilirsiniz.
Doğrudan cevaplar
Ağın bölgesinde servis hakkında merak edilenler
Ağın içindeki çağrılarda hedefimiz aynı gün, en geç ertesi iş günü randevu vermek. Sabah alınan kayıtlar çoğunlukla öğleden sonra kapanıyor. Ekip yola çıkmadan önce sizi arar, saat aralığını daraltır ve cihazın etiket bilgisini sorar; böylece yaygın parçalar araçta hazır gelir.
Her cihaz için sabit bir liste vermek doğru olmaz, çünkü aynı belirti farklı sebeplerden çıkabilir. Bu yüzden önce ölçüyoruz. Tespit sonrası maliyeti kalem kalem paylaşıyor, gerekirse onarım yerine yenileme önerisini de söylüyoruz. Karar sizin, biz yalnızca gerçek durumu aktarıyoruz.
İşçilik garantimiz her onarımda geçerli. Kullanılan parçanın kendi üretici garantisi varsa belgesini teslim ediyoruz. Cihazınız hâlâ üretici garantisindeyse müdahale etmeden önce sizi uyarıyoruz, çünkü bağımsız servis müdahalesi garantiyi etkileyebilir. Kararı bilgi sahibi olarak vermenizi tercih ediyoruz.
Hizmet alanımız Ağın sınırları içindeki yerleşim bölgeleri. Ev tipi cihazların yanında ofis ve küçük işletmelerdeki klima ve ısıtma sistemlerine de bakıyoruz. Cihaz grubuna göre farklı ekipman gerektiği için randevu sırasında cihaz tipini soruyoruz; bu, işin tek ziyarette bitme ihtimalini yükseltiyor.
Hafta içi 08.30-20.00, cumartesi 09.00-18.00 arasında çağrı alıyoruz. Gaz kokusu ve su kaçağı gibi güvenlik riski taşıyan durumlarda sıralamayı değiştiriyoruz. Bu tür bir durumda önce vanayı kapatıp ortamı havalandırın, sonra bizi arayın; telefonda yapılacakları adım adım anlatıyoruz.
Müşteri notları
“Sabah aradım, öğleden sonra geldiler. Fan arızasıydı, parça araçta vardı. Gıdaların yarısını kurtardık.”
“Rulman dağılmıştı. Onarım maliyetini ve yeni makine fiyatını yan yana yazdılar, kararı bana bıraktılar. Zorlama yok.”
“Dolabın altı şişmişti, sızıntıyı kapak contasında buldular. Cihazı sökerken mutfağa örtü serdiler, iş sonunda temiz bıraktılar.”
Randevu
Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.