“İki servis daha gelmiş, ikisi de gaz bastı gitti. Bu ekip kaçağı rekor bağlantısında buldu, hattı basınca aldı. İki sezondur aynı gazla çalışıyor.”
Kale · Markadan bağımsız özel servis
Kale Protherm Servisi
Kale Protherm servisi arıyorsanız doğru yerdesiniz: Kale ve çevresinde yerinde arıza tespiti, ölçümle teşhis ve onaylı onarım yapıyoruz. Protherm yetkili servisi değiliz.
Kale Protherm servisi nasıl çalışır?
Kale Protherm servisi kapsamında arıza tespiti, onarım ve bakım işlerini tek ziyarette toparlamaya çalışıyoruz. Teknisyen adrese gelmeden önce arayıp saat aralığını daraltır. Ölçüm sonucunu sade dille anlatır, onarım ile cihaz yenileme arasındaki maliyet farkını gösterir. Karar sizindir; biz yalnızca ölçtüğümüz değerleri aktarırız.
Protherm yetkili servisi değiliz
Marka adı yalnızca servis verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanılır. Üretici garantisi, resmi bayilik veya yetkili servis kaydı sunmuyoruz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.
Kale Protherm servisi kapsamında ne yapıyoruz?
Kale Protherm servisi arayan kullanıcıların çoğu bize arıza belirtisiyle geliyor. Marka fark etmeksizin teşhis yöntemimiz aynı kalıyor, değişen tek şey parçanın nereden tedarik edileceği oluyor. Kale için randevu hattımız 0 501 636 80 48.
Bölgedeki bina yaşı ve tesisat düzeni, hangi arızaların sık geldiğini belirliyor; ekip bu bilgiyle yola çıkıyor.
Kış uzun ve sert, yaz kuru geçiyor. Kombi ve ısı pompası tarafında donma riski, tesisat basıncı ve yalıtım öne çıkıyor. Sonbaharda yapılan bakım, ocak ayındaki kilitlenmelerin çoğunu baştan siliyor.
Cihazın markası teşhis yöntemini değiştirmez; ölçüm değerleri değiştirir. Belirtiyi dinliyor, çalışma davranışını izliyor, elektriksel ve mekanik ölçümleri alıyor, ardından maliyeti işçilik ve parça olarak ayrı ayrı söylüyoruz. Onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor.
Bu markada baktığımız cihaz grupları
Isıtma, soğutma ve beyaz eşya gruplarının tamamında çalışıyoruz. Kale çevresinde en çok Kombi ve Isı Pompası çağrısı alıyoruz; araçlarda bu gruplara ait yaygın parçalar hazır duruyor.
- Klima: Gaz dolumu, montaj, bakım ve arıza onarımı.
- Kombi: Basınç düşmesi, kilitlenme, petek ve bakım.
- Buzdolabı: Soğutmama, buzlanma, gaz ve kart arızaları.
- Çamaşır Makinesi: Su almama, sıkmama, rulman ve kart arızaları.
- Bulaşık Makinesi: Yıkamama, su kaçırma, kurutmama, kireç.
Parça ve garanti
Kale Protherm servisi kapsamında kullanılan parçanın kaynağını gizlemiyoruz.
Parça tarafında iki seçenek sunuyoruz: orijinal muadil ve yan sanayi. Fiyat ile dayanıklılık arasındaki farkı anlatıp kararı size bırakıyoruz; hangi parçanın takıldığı fatura üzerinde yazılı olarak yer alıyor. Yaptığımız işçiliğe kendi garantimizi veriyoruz, aynı parçada aynı belirti tekrarlarsa ikinci ziyaret ücretsiz.
Cihaz seçin
Kale Protherm servisi kapsamındaki cihaz grupları
Müşteri notları
Bize neden tekrar dönüyorlar?
“Basınç düşüyordu, herkes kart dedi. Tesisatta kaçak çıktı. Ölçüm değerlerini kâğıda yazıp bıraktılar, bu hoşuma gitti.”
“Sabah aradım, öğleden sonra geldiler. Fan arızasıydı, parça araçta vardı. Gıdaların yarısını kurtardık.”
İlk adım dinlemek, ikinci adım ölçmek. Arıza tespiti sonrası bulgular ve maliyet sizinle paylaşılır. Onay vermezseniz işlem yapılmaz; cihaz geldiğimiz halde bırakılır.
Hafta içi 08.30 - 20.00, cumartesi 09.00 - 18.00 arası planlama yapıyoruz. Acil ısıtma ve soğutma arızalarında pazar günü için de sınırlı kapasitede randevu açılabiliyor.
Yaygın parçalar araçta bulunur, aynı gün biter. Tedarik gereken parçalarda süreyi ölçüm sonrası net söylüyoruz; belirsiz tarih vermiyoruz.
Edebilirsiniz. Teknisyen yola çıkmadan haber verirseniz hiçbir ücret doğmaz. Adrese gelindikten sonraki iptallerde yalnızca ulaşım bedeli talep edilir.
İki kalem var: işçilik ve parça. Yerinde arıza tespiti sonrası ikisi ayrı ayrı söylenir. Onay vermediğiniz hiçbir işlem yapılmaz, faturaya kalem eklenmez.
İlgili sayfalar
Randevu
Kale Protherm Servisi için randevu açalım.
Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.