“Basınç düşüyordu, herkes kart dedi. Tesisatta kaçak çıktı. Ölçüm değerlerini kâğıda yazıp bıraktılar, bu hoşuma gitti.”
Markadan bağımsız özel servis
Aeg Ocak Servisi
Aeg ocak servisi arıyorsanız doğru yerdesiniz: yerinde arıza tespiti, ölçümle teşhis ve onaylı onarım yapıyoruz. Aeg yetkili servisi değiliz.
Aeg ocak servisi nasıl çalışır?
Aeg ocak servisi talebinde ilk adım keşif değil ölçümdür. Cihazın çalışma davranışını izliyor, gerekli değerleri alıyor ve arızayı kaynağında tanımlıyoruz. Ardından onarımın süresini, kullanılacak parçayı ve ücreti yazılı olarak paylaşıyoruz. İşçiliğe kendi garantimizi veriyoruz; aynı belirti tekrarlarsa ikinci ziyaret ücretsizdir.
Aeg yetkili servisi değiliz
Marka adı yalnızca servis verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanılır. Üretici garantisi, resmi bayilik veya yetkili servis kaydı sunmuyoruz. Garanti kapsamındaki işlemler için üreticinin yetkili servisine başvurmanız gerekir.
Aeg ocak servisi kapsamında ne yapıyoruz?
Aeg ocak servisi arayan kullanıcıların çoğu bize arıza belirtisiyle geliyor. Bu markada model çeşitliliği fazla olduğu için randevu öncesi cihazın etiket bilgisini istiyoruz; doğru parçayla gelmenin en kısa yolu bu. Türkiye geneli randevu hattımız 0 850 304 23 71.
Cihazın markası teşhis yöntemini değiştirmez; ölçüm değerleri değiştirir. Belirtiyi dinliyor, çalışma davranışını izliyor, elektriksel ve mekanik ölçümleri alıyor, ardından maliyeti işçilik ve parça olarak ayrı ayrı söylüyoruz. Onay vermezseniz cihaza dokunulmuyor.
Aeg Ocak cihazlarında sık gelen arızalar
- Ateşleme kıvılcımı yok: Düğmeye basıldığında tık sesi gelmiyor, çakmak çalışmıyor.
- Alev yanıyor, düğme bırakılınca sönüyor: Alev birkaç saniye duruyor, sonra kesiliyor.
- Alev sarı ve dalgalı: Tencerede is, alevin yükselip düşmesi, kötü yanma kokusu.
- Gaz kokusu geliyor: Ocak kapalıyken bile keskin gaz kokusu.
- Düğme dönmüyor veya boşluk yapıyor: Düğme sertleşmiş, ayar tutmuyor, mil boşta dönüyor.
- İndüksiyon tencereyi tanımıyor: Ekranda tencere ikonu yanıp sönüyor, ısıtma başlamıyor.
Ocak, mutfakta gaz ile en yakın temasta olduğunuz cihaz. Bu yüzden her işi güvenlik kontrolüyle açıyoruz: rekor bağlantılarında köpük testi, hortum yaşı, emniyet ventili tepkisi. Ateşleme problemi çözülse bile bu üç maddeyi atlamıyoruz.
Ocak servisi sayfasında bu cihaz grubuna ait 12 arıza başlığının tamamını, bakım notlarını ve hata kodu ailelerini bulabilirsiniz.
Parça ve garanti
Aeg ocak servisi kapsamında kullanılan parçanın kaynağını gizlemiyoruz.
Parça tarafında iki seçenek sunuyoruz: orijinal muadil ve yan sanayi. Fiyat ile dayanıklılık arasındaki farkı anlatıp kararı size bırakıyoruz; hangi parçanın takıldığı fatura üzerinde yazılı olarak yer alıyor. Yaptığımız işçiliğe kendi garantimizi veriyoruz, aynı parçada aynı belirti tekrarlarsa ikinci ziyaret ücretsiz.
Arıza kütüphanesi
Aeg Ocak arızaları: belirti, sebep, çözüm
Ateşleme kıvılcımı yok
- Belirti
- Düğmeye basıldığında tık sesi gelmiyor, çakmak çalışmıyor.
- Olası sebep
- Kirli veya kırık ateşleme bujisi, ateşleme trafosu, mikro şalter, besleme problemi.
- Bizim yaklaşımımız
- Buji ve seramik izolatör temizlenir, trafo çıkışı ölçülür, mikro şalter test edilir. Arızalı parça onayla değişir.
Alev yanıyor, düğme bırakılınca sönüyor
- Belirti
- Alev birkaç saniye duruyor, sonra kesiliyor.
- Olası sebep
- Termokupl zayıflığı, kirli emniyet probu, gaz valfi arızası.
- Bizim yaklaşımımız
- Termokupl gerilimi ölçülür, prob temizlenir, gerekiyorsa emniyet grubu değişir.
Alev sarı ve dalgalı
- Belirti
- Tencerede is, alevin yükselip düşmesi, kötü yanma kokusu.
- Olası sebep
- Bek deliklerinin tıkanması, yanlış enjektör, hava ayarı bozukluğu, dönüşümü yapılmamış gaz tipi.
- Bizim yaklaşımımız
- Bek temizlenir, enjektör gaz tipine göre kontrol edilir, hava ayarı yapılır ve yanma gözlenir.
Gaz kokusu geliyor
- Belirti
- Ocak kapalıyken bile keskin gaz kokusu.
- Olası sebep
- Rekor sızıntısı, yaşlanmış hortum, valf salmastrası, gevşek bağlantı.
- Bizim yaklaşımımız
- Gaz kesilir, köpük testiyle nokta bulunur, bağlantı ve hortum yenilenir, sistem yeniden test edilir.
Düğme dönmüyor veya boşluk yapıyor
- Belirti
- Düğme sertleşmiş, ayar tutmuyor, mil boşta dönüyor.
- Olası sebep
- Valf içindeki gresin kurumaları, mil aşınması, taşan yemekten oluşan kalıntı.
- Bizim yaklaşımımız
- Valf sökülür, temizlenip yüksek sıcaklık gresi ile bakım yapılır. Aşınma varsa valf değişir.
İndüksiyon tencereyi tanımıyor
- Belirti
- Ekranda tencere ikonu yanıp sönüyor, ısıtma başlamıyor.
- Olası sebep
- Manyetik olmayan tencere, küçük taban çapı, bobin veya güç katı arızası, sensör problemi.
- Bizim yaklaşımımız
- Uygun tencere ile test edilir, bobin ve güç katı ölçülür, arızalı kart onayla onarılır veya değişir.
İndüksiyon hata kodu verip kapanıyor
- Belirti
- Kısa süre çalışıp kod veriyor, yüzey aşırı ısınıyor.
- Olası sebep
- Soğutma fanının tozdan kilitlenmesi, NTC sensör, güç modülü aşırı ısınma koruması.
- Bizim yaklaşımımız
- Fan temizlenir, sensör değerleri okunur, soğutma kanalı açılır. Modül arızasında maliyet birlikte değerlendirilir.
Cam seramik yüzeyde çatlak
- Belirti
- Yüzeyde ince çatlak veya kırık, ısıtmada güvensiz davranış.
- Olası sebep
- Darbe, ağır tencere düşmesi, ani ısı farkı.
- Bizim yaklaşımımız
- Cihazın kullanımı durdurulur, uygun cam grubu tedarik edilerek değişim yapılır. Elektrik güvenliği yeniden test edilir.
Ateşleme sürekli kıvılcım atıyor
- Belirti
- Alev yandıktan sonra da tık tık sesi devam ediyor.
- Olası sebep
- Mikro şalterin sıkışması, düğme çevresine giren sıvı, nemli buji yuvası, ateşleme trafosu.
- Bizim yaklaşımımız
- Şalter ve düğme grubu temizlenir, yuva kurutulur, trafo çıkışı ölçülür.
Alev tek tarafta yanıyor
- Belirti
- Bek çemberinin bir bölümünde alev yok, ısıtma dengesiz.
- Olası sebep
- Bek gözlerinin kısmen tıkanması, kapak oturmaması, taşan yemek kalıntısı, çatlak bek kapağı.
- Bizim yaklaşımımız
- Bek ve kapak sökülüp temizlenir, oturma yüzeyi kontrol edilir, hasarlı kapak yenilenir.
İndüksiyonda güç kademeleri düşük kalıyor
- Belirti
- En yüksek kademede bile su geç kaynıyor, cihaz kendini kısıyor.
- Olası sebep
- Aşırı ısınma koruması, tozdan tıkalı soğutma kanalı, besleme geriliminin düşük olması, uyumsuz tencere tabanı.
- Bizim yaklaşımımız
- Soğutma kanalı ve fan temizlenir, besleme gerilimi ölçülür, uygun tencere ile test tekrarlanır.
Elektrikli ocakta göz ısınmıyor
- Belirti
- Kademe düğmesi çevriliyor, plaka soğuk kalıyor.
- Olası sebep
- Rezistans kopukluğu, kademe anahtarı, klemens bağlantısında ısınmadan kaynaklı temassızlık.
- Bizim yaklaşımımız
- Rezistans direnci ve anahtar kontakları ölçülür, ısınan klemens yenilenir.
Bakım
Ömrü uzatan bakım notları
- Taşan yemeği ocak soğuduktan sonra hemen silin, buji ıslaklığı arıza yapar.
- Bek deliklerini ince telle değil, uygun iğne ile açık tutun.
- Gaz hortumunun tarihini kontrol edin, yaşlanmış hortumu bekletmeyin.
- İndüksiyonda tencere tabanı ocak gözü çapına yakın olsun.
- Cam yüzeyde şeker ve tuz kalıntısını sıcakken bırakmayın, iz yapar.
Konum seçin
İllere göre Aeg servisi
İlinizi seçin; oradan kendi bölgenize inebilirsiniz.
İstanbul Aeg ocak servisi
İzmir Aeg ocak servisi
Sakarya Aeg ocak servisi
Kocaeli Aeg ocak servisi
Manisa Aeg ocak servisi
Aydın Aeg ocak servisi
Adana Aeg ocak servisi
Ankara Aeg ocak servisi
Bursa Aeg ocak servisi
Eskişehir Aeg ocak servisi
Muğla Aeg ocak servisi
Tekirdağ Aeg ocak servisi
Düzce Aeg ocak servisi
Antalya Aeg ocak servisi
Gaziantep Aeg ocak servisi
Kayseri Aeg ocak servisi
Şanlıurfa Aeg ocak servisi
Balıkesir Aeg ocak servisi
Adıyaman Aeg ocak servisi
Afyonkarahisar Aeg ocak servisi
Ağrı Aeg ocak servisi
Aksaray Aeg ocak servisi
Amasya Aeg ocak servisi
Ardahan Aeg ocak servisi
Artvin Aeg ocak servisi
Bartın Aeg ocak servisi
Bayburt Aeg ocak servisi
Batman Aeg ocak servisi
Bilecik Aeg ocak servisi
Bingöl Aeg ocak servisi
Bitlis Aeg ocak servisi
Bolu Aeg ocak servisi
Burdur Aeg ocak servisi
Çanakkale Aeg ocak servisi
Çankırı Aeg ocak servisi
Çorum Aeg ocak servisi
Denizli Aeg ocak servisi
Diyarbakır Aeg ocak servisi
Edirne Aeg ocak servisi
Elazığ Aeg ocak servisi
Erzincan Aeg ocak servisi
Erzurum Aeg ocak servisi
Giresun Aeg ocak servisi
Gümüşhane Aeg ocak servisi
Hakkari Aeg ocak servisi
Hatay Aeg ocak servisi
Iğdır Aeg ocak servisi
Isparta Aeg ocak servisi
Kahramanmaraş Aeg ocak servisi
Karabük Aeg ocak servisi
Karaman Aeg ocak servisi
Kars Aeg ocak servisi
Kastamonu Aeg ocak servisi
Kırıkkale Aeg ocak servisi
Kırklareli Aeg ocak servisi
Kırşehir Aeg ocak servisi
Kilis Aeg ocak servisi
Konya Aeg ocak servisi
Kütahya Aeg ocak servisi
Malatya Aeg ocak servisi
Mardin Aeg ocak servisi
Mersin Aeg ocak servisi
Muş Aeg ocak servisi
Nevşehir Aeg ocak servisi
Niğde Aeg ocak servisi
Osmaniye Aeg ocak servisi
Ordu Aeg ocak servisi
Rize Aeg ocak servisi
Samsun Aeg ocak servisi
Siirt Aeg ocak servisi
Sinop Aeg ocak servisi
Sivas Aeg ocak servisi
Şırnak Aeg ocak servisi
Tokat Aeg ocak servisi
Trabzon Aeg ocak servisi
Tunceli Aeg ocak servisi
Uşak Aeg ocak servisi
Van Aeg ocak servisi
Yalova Aeg ocak servisi
Yozgat Aeg ocak servisi
Zonguldak Aeg ocak servisi
Müşteri notları
Bize neden tekrar dönüyorlar?
“Sabah aradım, öğleden sonra geldiler. Fan arızasıydı, parça araçta vardı. Gıdaların yarısını kurtardık.”
“Rulman dağılmıştı. Onarım maliyetini ve yeni makine fiyatını yan yana yazdılar, kararı bana bıraktılar. Zorlama yok.”
Cihaz destekliyorsa yapılır. Enjektör seti değişir, hava ayarı ve alev kontrolü yapılır. Dönüşüm yapılmadan kullanılan ocaklar is ve verim kaybı üretir.
Sebep mevsim değil, temizlik. Yoğun kullanımda taşan sıvı bujiye ulaşır. Silme alışkanlığı bu arızayı büyük ölçüde önler.
İster. Çoğu model kendi sigortası ve uygun kesitte kablo bekler. Prizden beslenen yüksek güçlü ocak, hem verim hem güvenlik problemi çıkarır.
Model uygunsa değişir. Cam grubu tedarik edilebilirse cihazın tamamını yenilemek gerekmez.
Kendi işçiliğimize garanti veriyoruz. Değişen parçada üreticinin ya da tedarikçinin garanti süresi geçerlidir. Aynı belirti aynı parçada tekrarlarsa ikinci ziyaret için ücret almıyoruz.
İkisi de mümkün. Fiyat ve dayanıklılık farkını anlatıp seçimi size bırakıyoruz. Muadil parça takılan işlerde bunu fatura üzerinde açıkça belirtiyoruz.
Her işlemde fatura düzenliyoruz. Yapılan işlem, değişen parça ve garanti süresi belge üzerinde yazılı olarak yer alıyor.
İlgili sayfalar
Randevu
Aeg Ocak Servisi için randevu açalım.
Ölçümle tespit, onaylı fiyat, işçilik garantisi. Yetkili servis değiliz.